新華社北京9月3日電題：旅游業(yè)如何危中求機？一起來聆聽服貿(mào)會上的聲音

新華社記者葉昊鳴、郝曉靜

突如其來的新冠肺炎疫情給全球旅游業(yè)帶來了沉重的打擊。振興旅游業(yè)出路何在？旅游業(yè)復(fù)蘇前景如何？

疫情在給世界旅游帶來巨大考驗的同時，也為行業(yè)發(fā)展帶來了新機遇。上海合作組織秘書長弗拉基米爾·諾羅夫在視頻致辭中這樣說。

3日，作為2021年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會系列高峰論壇之一，“2021世界旅游城市聯(lián)合會北京香山旅游峰會暨世界旅游合作與發(fā)展大會”在北京國家會議中心舉行。

以“振興世界旅游 賦能城市發(fā)展”為主題，這一論壇匯聚世界各地業(yè)界代表，旨在共商疫情影響下旅游業(yè)的復(fù)蘇與振興之路。

疫情給旅游業(yè)帶來的沖擊幾何？據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織統(tǒng)計，2020年全球國際游客總?cè)舜伪?019年減少10.3億人次，全球旅游收入減少1.3萬億美元，1.2億從業(yè)人員遇到困難。

當(dāng)日發(fā)布的《世界旅游城市發(fā)展報告（2020）》中提到，從各國國內(nèi)旅游恢復(fù)特點看，低密度、分散化、戶外型旅游活動受到青睞，網(wǎng)絡(luò)會議、虛擬旅游、網(wǎng)絡(luò)代購、鄉(xiāng)村旅游、汽車旅游等適合疫情防控需要的旅行方式被廣泛采納，提前預(yù)約、核酸檢測和體溫測量等防控措施成為伴隨旅游活動順利進行的基本保障措施。

順應(yīng)全球旅游業(yè)發(fā)展新趨勢，中國旅游業(yè)也在應(yīng)對疫情影響過程中尋求機遇。

統(tǒng)計顯示，今年上半年，中國國內(nèi)旅游總?cè)舜芜_18.7億人次，比上年同期增長100.8%；國內(nèi)旅游收入達1.63萬億元，比上年同期增長157.9%。

“疫情發(fā)生后，我們采取了嚴(yán)格的防控措施，防范旅游領(lǐng)域疫情風(fēng)險，推出了系列普惠性、針對性的紓困舉措，幫助各類旅游經(jīng)營主體降低損失，渡過難關(guān)。”中國文化和旅游部部長胡和平在論壇上說。

發(fā)展智慧旅游、提升旅游服務(wù)……疫情防控常態(tài)化背景下，中國旅游業(yè)涌現(xiàn)一系列新業(yè)態(tài)、新模式。

北京市市長陳吉寧表示，面對疫情影響，旅游行業(yè)積極行動，以5G+AI、5G+VR為代表的智能技術(shù)廣泛應(yīng)用，云旅游、數(shù)字虛擬游蓬勃發(fā)展，綠色健康理念更加深入人心，小團體、分散化、低密度的生態(tài)康養(yǎng)游、品質(zhì)休閑游以及文化體驗游與其他領(lǐng)域的跨界融合，成為行業(yè)發(fā)展的新方向。

在全球疫情形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜、“逆全球化”抬頭的背景下，旅游業(yè)作為服務(wù)貿(mào)易的關(guān)鍵一環(huán)，如何打破彼此之間的壁壘，開啟新的通道，需要全球團結(jié)協(xié)作、共同施策。

記者從論壇上了解到，疫情發(fā)生后，一些國家充分運用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立健全個人健康信息檢索系統(tǒng)；部分國家采取點對點的方法，完善不同國家之間旅游便捷通關(guān)機制。目前，很多國家開始考慮推行“疫苗護照”制度，希望構(gòu)建更加廣泛的個人健康信息互認(rèn)制度，為世界旅游復(fù)蘇發(fā)展提供技術(shù)支撐。

“疫情暴露了全球旅游經(jīng)濟的許多缺陷，包括基礎(chǔ)設(shè)施和旅行便利化等方面。我們應(yīng)該努力使旅游業(yè)成為一個更具包容性的行業(yè)，加強城市旅游目的地和利益有關(guān)方之間的對話，形成有效的伙伴關(guān)系。”世界旅游經(jīng)濟論壇副主席兼秘書長何超瓊說。