新華社北京11月2日電（記者樊曦）今年，“雙11”迎來第13年。在線上，各大電商平臺紛紛拉開銷售大幕。在線下，鐵路等部門也積極投身電商購物節(jié)，優(yōu)化運力保障和安全服務(wù)，共同助力“雙11”。

記者2日從中國國家鐵路集團有限公司了解到，自2016年以來，鐵路部門先后五次組織“雙11”電商黃金周運輸服務(wù)，逐步形成以高鐵快運產(chǎn)品為主的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，有力支持了電商經(jīng)濟新業(yè)態(tài)的發(fā)展。

為了加快城際批量快件運輸，在長三角，中國鐵路上海局集團公司日均安排利用車廂富余空間及高鐵快運柜存放快件的高鐵載客動車組200列、預(yù)留不售票二等座的動車組5至10列，實現(xiàn)小批量、多批次的常態(tài)化高鐵快運服務(wù)。在西南，根據(jù)客戶運輸?shù)竭_時限要求，中鐵快運昆明分公司推出高鐵快運“當(dāng)日達、次日達、三日達”產(chǎn)品，以及生鮮食品冷鏈“冷鮮達”、醫(yī)藥冷鏈“定溫達”、冷鮮“定時達”等多種鐵路快運冷鏈服務(wù)。

助力“雙11”，電力和民航部門在行動。位于江蘇省海安市的西場街道蓉塘社區(qū)是當(dāng)?shù)赜忻摹疤詫毚濉薄榱舜_保“雙11”電商企業(yè)經(jīng)營用電安全無憂，國網(wǎng)江蘇省海安市供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊深入社區(qū)2000多家小微電商進行走訪，對企業(yè)用電設(shè)備和線路展開安全檢查，做好應(yīng)急準備。南寧機場正式啟用國際貨站，實現(xiàn)國際貨站和國內(nèi)貨站分離運營，大幅提升機場航空貨運業(yè)務(wù)能力，確保網(wǎng)購客戶購買的貨品高效送達。