人民政協網北京12月6日（記者 付振強 通訊員 岳陽 蘇 亮  攝影  孫立君）12月6日9時27分，由北京局集團公司石家莊客運段擔當的G689次列車從北京西站始車，該趟列車將途經新開通的張吉懷高鐵運行，終點站是張家界西站。該趟列車沿途停靠定州東、石家莊、邢臺東、邯鄲東、安陽東、新鄉(xiāng)東、漯河西、武漢、長沙南、婁底南、邵陽北、懷化南、麻陽西、鳳凰古城、吉首東、古丈西16個停車站，終點到達張家界西站。

張吉懷高鐵開通后，沿線的張家界市、湘西土家苗族自治州將正式融入國家鐵路網，北京到張家界的鐵路運行時間將從現在的24小時左右，縮短至最快10小時35分，大大壓縮人們的出行時間。

9時27分，G689次載著近400名旅客從北京西站準時開出，向魅力湘西飛馳。車內身著民族服裝的工作人員在5號車廂的車窗貼上了美麗的窗花，帶有湘西元素的手繪畫掛在車廂兩端。為了慶祝首發(fā)，乘務員們還編排了民族舞蹈、民俗知識有獎問答等節(jié)目，在車廂內與旅客進行互動。

據石家莊客運段高鐵一隊黨總支書記喬芬娟介紹：“為迎接張吉懷高鐵的開通運營，石家莊客運段高鐵一隊精心安排，遴選出形象氣質佳、業(yè)務技能強、政治素質優(yōu)、綜合素質高的名乘務員值乘這條線路。開行前，專門組織了儀容儀表、服務禮儀、作業(yè)標準和應急處置等四個方面培訓”。

列車長李文靈一邊在車內巡視一邊說道：“為了更好地服務少數民族地區(qū)旅客，針對張吉懷高鐵途經少數民族聚集區(qū)域的實際情況，她們在培訓中還專門增加了少數民族民俗文化、沿途風景名勝、特色小吃及常用服務語言的專項培訓內容”。

坐在5車的乘客王先生告訴記者：“上世紀80年代，電影《芙蓉鎮(zhèn)》熱映，讓我對湘西小鎮(zhèn)留下了深刻印象，對芙蓉鎮(zhèn)米豆腐一直念念不忘，但由于北京到張家界路途較遠，坐火車最少耽誤兩天時間，往返就是四天。這次北京有了直通張家界的高鐵，當天就能到達，帶上老人和孩子，借著這次年休假，來一次說走就走的旅行，真是太好了，給中國高鐵點贊。”