人民政協網北京2月21日電（記者 張春莉）詩一樣的冬奧，畫一樣的冬奧村，陽光一樣燦燦暖心的冬奧村人……隨著2022冬季奧運會唯美的拉上帷幕，作為幕后英雄、為冬奧運動健兒服務的冬奧村中的數千名工作人員，展露出他們大義、華麗、溫婉、芳馨的真實容顏。2月20日，北京2022冬奧會圓滿閉幕前夕，記者連線采訪了曾擔任2008年北京奧運會奧運村副村長，現在延慶冬奧村殫精竭慮的全國政協常委、民盟中央副主席、全國婦聯副主席、北京市政協副主席、延慶冬奧村村長程紅，聽她親口講述冬奧村背后的故事——

全國政協常委、民盟中央副主席、全國婦聯副主席、北京市政協副主席、冬奧村村長程紅與延慶冬奧村工作人員和志愿者在休戰墻前。   延慶冬奧村供圖

記者：2022冬奧會已綻放出許多載入奧運會史冊的艷麗光焰，在這已長達30天的冬奧村閉環服務工作中，您最難忘懷、感受最多的是什么？

程紅：冬奧村是冬奧會的大本營，在所有的團隊之中，冬奧村是運行時間最長、運行連續性要求最高的一個場館。所以，這對我們工作也有許多特殊的要求。比如說24小時不間斷，這樣的話注定我們冬奧村的許多工作人員就是要起早貪黑，披星戴月。特別延慶冬奧村在山區，冬季嚴寒也是對我們是一個重大的考驗。因為平均溫度是在-10度左右，如果加上風，體感溫度就可能到-20度-30度，這對大家都是一個嚴峻考驗。

神圣的使命，無上的光榮，艱巨的考驗，堅毅的前行，這些使我多次想到了電影《長津湖》中的主題曲歌詞。因此，在1月20號延慶冬奧村開村誓師大會上，面對我們可愛的年輕的團隊成員，我講到：“厚重的工裝，密實的口罩，匆匆的腳步，也許我看不清楚你花樣的臉龐，但是我深深記住了你堅毅前行的模樣。我知道你是誰，我更知道你為了誰。”現場無論是年輕的志愿者，還是飽經風霜的老公安，都潸然淚下。

記者：據悉，延慶冬奧村（冬殘奧村）運動員餐廳的美食，受到了各國運動員的歡迎和喜愛。作為村長，請您介紹一下具體的餐飲運營情況。

程紅：奧運村是運動員之家，是家就不能打烊。我們的餐廳24小時供餐。按照國際奧委會批準的菜單，延慶冬奧村運動員餐廳為運動員匯聚了現場制作餐臺、世界餐臺、披薩及意大利面餐臺、火鍋涮菜餐臺、中式餐臺、亞洲餐臺，水果甜品餐臺、清真餐臺、素食餐臺等13個類別的美食餐臺，每天按早餐、午餐、晚餐、夜宵不同時段，24小時不間斷供餐。中西餐比例約為3：7。

在中式菜品中，最受歡迎的有北京烤鴨，每餐都要吃掉80只烤鴨；餃子、中式炒面、海鮮燒麥、蝦餃、叉燒包也非常受歡迎，每餐每個品種都要消耗掉60公斤左右；宮保雞丁、XO醬炒牛柳也非常受歡迎，每餐都有160公斤左右的消耗量。

記者：富有中國特色、富有地方特色，同時又具有國際范兒的延慶冬奧村的景觀得到了國際奧委會數個考察團的高度贊賞、高度評價。在休閑娛樂方面，為了讓運動員緩解緊張的比賽壓力，延慶冬奧村里有哪些娛樂項目？其中最受運動員歡迎的是哪些？

程紅：延慶冬奧村嚴格執行疫情防控政策，運動員實施閉環管理，只能在冬奧村和比賽場所，不可到其他地方游走。因此，有效緩解運動員的參賽壓力、愉悅運動員的身心十分重要。

娛樂中心擁有科技成就、VR娛樂、數字運動、休閑娛樂四大板塊，可提供航天航空、深海潛航、VR大空間、VR座椅、乒乓球、臺球、電子游戲等20余種娛樂項目，為運動員帶來全新的智能體驗與文化傳承。

提供安全服務與放心體驗。嚴格執行疫情防控政策，積極進行限流與引導，采取一客一消與定時全面消殺相結合的措施，讓運動員在安全的環境中放心體驗。

延慶冬奧村娛樂中心的蛟龍號載人深海模擬體驗器。拍攝人：譚琳。

延慶冬奧村娛樂中心的神舟號載人航天模擬體驗器。拍攝人：馬國輝。

突出科技冬奧與智慧冬奧。進入娛樂中心的大門，左邊是深海探索模擬器，右邊是4D載人航天模擬艙等VR設施，展現著當代中國人“可上九天攬月、可下五洋捉鱉”的豪邁。在“星辰大海”的沉浸式體驗中，運動員可感受中國現代科技的力量。

工作人員以專業的精神和飽滿的熱情為運動員提供優質、高效的服務。通過贈送運動員帶有福字的乒乓球、手繪冰墩墩等禮物，表達對運動員的美好祝福與希望。設立“推特式”留言板，運動員可以在留言板上寫下寶貴的建議；運動員一封封手寫感謝信是對娛樂中心工作的肯定與認可。充滿深情暖意的留言與感謝信搭建了工作人員與運動員溝通的橋梁和紐帶，讓普通但不平凡的服務工作增添了繽紛的色彩。

記者：奧運會不僅是體育的盛會，同時也是文化交流和交融的一個大平臺。特別是對于東道主城市來說，奧運會是展示和推廣文化的一個非常良好的歷史契機。您是“雙奧之城”的經歷者、親手操辦者，請介紹一下文化交流、融合方面的情況？

程紅：北京是一個具有3000多年建城史、860多年建都史的歷史文化名城，在08年奧運會的時候，我們在文化展示方面就取得了非常好的成效。這次借助冬奧會這個平臺，我們如何講好中國文化的故事，這是籌備過程中一直在考慮的一個重要的問題。

在延慶冬奧村的籌備過程中，我們不僅是在文化展示，同時也在景觀布置、房間布置、活動安排等方面，全方位、立體化、沉浸式的來展示我們中華文化的特色。

首先是專門的文化展示。有一個專門的區域用來展示悠久的中華文化，包括萬里長城微縮模型、有傳統特色的工藝產品。同時，專門有一個區域集中展示中醫藥。在這個區域，運動員不僅可以借助現代信息技術輔助，很好地體驗中華的健身功夫。同時，還展陳了100本100歲以上書齡的中醫古籍善本。年齡300多歲的《本草綱目》古籍之中，有一頁還專門呈現青蒿素的圖像，以充分展示中華傳統中醫藥的科學內涵。很多運動員來觀看、體驗以后，深深感到中國的中醫藥了不起。現在冬奧村運動員中已有很多的“中醫藥迷”，都成為我們中醫藥的粉絲。

在景觀設置方面，我們把文化元素和奧林匹克元素的融合體現在方方面面。其中，現在反映最受歡迎的一個就是我們在混采區的“冰長城”。冰長城非常受大家歡迎，既美觀又有防疫提醒。關鍵它比原來單純的放一個生硬的鐵馬更有藝術感，更人文化，更有利于打破疫情給我們帶來的那種壓迫感和生硬感，深受各方高度贊賞，是出現在各國媒體鏡頭中的高頻圖像。

在活動安排方面，我們也非常注重中華文化的這種體驗和浸潤。比如，冬奧期間恰逢中國的春節和元宵節。在春節我們給英國等各代表團，提供了幾百幅的對聯紙和筆墨，由我們的工作人員手把手地教他們，運動員也非常認真地書寫，之后也非常高興地把對聯都張貼出來，村子里面充滿了濃郁的中國春節的氛圍。正月十五，我們志愿者利用工作休息時間排練了舞龍舞獅表演，當天在整個村子里面進行巡演。沒想到許多運動員和官員都非常興奮，紛紛加入舞龍的隊伍，有的敲鑼，有的打鼓，有的舞獅頭，對中國文化中蘊含的集體主義、協同精神有了切身感受。這些活動使我們具有濃郁中國特色的文化和民俗，能夠在冬奧會這個平臺上更好地傳播出去。

記者：在疫情情況下舉辦冬奧會，如何有效保障媒體采訪運動員時的疫情防控風險？你們采取了哪些特別防疫措施？

程紅：在疫情情況下舉辦冬奧會，按照相關規定媒體必須在兩米之外采訪運動員。我突發奇想，設計了一個文化展示、地方特色和防疫功能有機結合的“冰長城”。長城是我們中華文化的重要標志，也是北京七大歷史文化遺產之首，在世界上也享有非常高的知名度。冰雕藝術是延慶當地備受百姓歡迎的一種民間藝術。用龍慶峽的冰塊雕刻出高低起伏并有一定寬度的冰長城作為采訪隔離墻，不光是好看漂亮，核心是它還有非常實用的功能。有一定寬度的冰長城再加上兩邊的距離，恰巧能夠提醒媒體一定要與運動員保持合理的安全距離。這座文化展示、地方特色和防疫管理三合一相結合的冰長城矗立在我們的小廣場里面，既美觀又實用，得到了大家的歡迎。很多外國媒體報道里面，首先進入鏡頭的就是我們的冰長城，大家交口稱贊，我們也感到非常的自豪。

記者：以上種種，充分展示了延慶冬奧村人為今屆冬奧會的順利舉辦做出的卓越努力。這其中，滲透著冬奧村管理者和志愿者的汗水與奉獻。作為村長，請您舉例說明冬奧村工作人員有哪些艱辛付出？

程紅：我們在疫情防控、鏟冰掃雪、抵離服務等方面，都是夙夜在公、日夜奮戰。

比如，盛大的開幕式使得各國的運動員都非常高興。他們回到村子后，凌晨1:00都到餐廳里去用餐。餐廳里熱火朝天，運動員很開心。但是，我們的工作人員就非常之辛苦，結束供餐就到了凌晨2:00，再回到山下的宿舍已經是凌晨3:30。

再比如，今年已經下了三場大雪。我們的工作人員要確保運動員第二天的訓練和比賽不受影響，都是夜間就開始進行鏟冰掃雪。3:00停車場就開始掃雪；3:00我們在居住區掃雪時，為了不影響村民的睡眠，我們就采取人工掃雪的方式，只有6點以后才上機械。村內垃圾清運每天1000箱、8噸左右，三班倒不間歇作業，工作是異常辛苦的。

對我們這個團隊來說還有另一個重大的考驗：就是長時間的閉環管理。因防疫需要，由3600名工作人員組成的延慶冬奧村閉環管理70多天，團隊平均年齡只有32歲。在此期間，要經歷在崗度過春節和元宵節的考驗。眾所周知，春節、元宵節都是我們中國人最看重的、最能體現親情的重大節日。但是，我們冬奧村人必須要舍“小家”堅守崗位，做好服務工作，不能回去與家人團聚。為此，我們團隊專門利用業余時間錄制了一個給家人的拜年視頻，以體現我們的敬意。因為，服務冬奧軍功章同樣有家人的一半。

此外，對我們團隊來說還有一個非常不易之處：我們工作的性質是默默無聞、任勞任怨的后臺工作。因此，在1月20號開村誓師大會上，我也專門講到：我們是一個默默無聞的、以平凡鑄就偉大的團隊，默默無聞、任勞任怨的服務是我們的天職，沒有耀眼的高光，也沒有雷動的喝彩，有的只是日復一日的平凡的工作。而平凡可以鑄就偉大，冬奧會的圓滿成功離不開千萬普普通通的服務人員。

這就是我們平凡而偉大的冬奧村人。我們用一顆顆熾熱的心，一雙雙勤勞的素手，共同打造了一個安全、溫馨、舒適的運動員之家，為一屆精彩非凡、卓越的冬奧盛會貢獻我們的力量。誠如1月20號開村誓師大會那一天，迎著2022年的第一場雪，在巍巍的海坨山下，我看著新時代最可愛的隊友們，感覺大家確實似傲雪的臘梅，就聯想起李白的那句詩“寒雪梅中盡，春風柳上歸”。待我們的戰友們圓滿完成冬奧會各項服務保障之后，我們將再次在海陀山下為大家慶功喝彩！（攝像 延慶冬奧村提供）