在大連旅順口區三澗堡街道，提起“韓輝調解工作室”幾乎無人不曉，轄區居民甚至譽之為“金牌調解室”。

“韓輝調解工作室”成立時間不算長，卻名聲在外：前不久司法部授予999名人民調解員“全國模范人民調解員”稱號，該工作室主人韓輝榜上有名；她摸索出的“建立關系、修復關系、維護好關系”多元調解法，業已成為大連全市矛盾糾紛優秀創新經驗。

旅順口區政協委員、區司法局副局長王歡介紹，2020年，以三澗堡司法所所長韓輝名字命名的“韓輝調解工作室”正式掛牌，重點對“黨建統領全要素網格化治理”農村社會治理模式進行實踐探索。

三澗堡街道下轄13個行政村，常住人口3萬人左右。因轄區內有沈海高速公路出入口和多個漁港碼頭，外來流動人口比重較大，各類矛盾糾紛頻發。為扭轉這一局面，“韓輝調解工作室”成立不到3個月，就調動10多個部門、近40人組成一支專門的調解隊伍。同時，三澗堡街道黨工委授權“韓輝調解工作室”為街道“一站式”矛盾糾紛解決平臺牽頭單位，可以視情隨時提請召開相關聯席會議，隨時協調派出所、執法中隊等相關單位參與矛盾糾紛調處化解。

實踐中，韓輝帶領大家積極創新調解模式、豐富調解方法，充分發揮村級調解員特別是村干部貼近群眾、熟悉情況等優勢，深入田間地頭和農戶家中及時調解，將矛盾糾紛處置在一線、化解在基層。針對轄區歷史遺留積案以及房屋拆遷、土地確權、企業勞資、工程建設等疑難糾紛，組織專職調解員、律師等開展專業調解。對于跨行業、跨領域的復雜糾紛，則協調派出所、法院及相關職能部門對矛盾糾紛進行集體“會診”，通過“三調聯動”開展多元聯合調解。

“韓輝調解工作室”格外注重從源頭預防，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。比如，充分發揮村組“網格”“最小群防單元”“評理說事點”等哨點作用，組織司法所工作人員、人民調解員、網格員、平安志愿者等人員開展經常性入戶走訪和矛盾糾紛大排查活動，第一時間發現矛盾糾紛并建立臺賬，隨時進行動態管理。

3年多時間里，韓輝走遍全街道13個行政村宣傳法律知識，帶領各村人民調解員著力解決轄區居民的“經濟結”“生活結”“矛盾結”，她本人獲得“大連市執法監督先進個人”“遼寧省優秀婦女議事會成員”等多項榮譽稱號。目前，由“韓輝調解工作室”牽頭，將區級調處平臺的29個政府職能部門、17家律師事務所、3支心理咨詢隊伍共計50余人的調解力量編入“調解室人才庫”，通過“街村吹哨，部門報到”機制，下沉參與矛盾糾紛調處化解，先后調解各類矛盾糾紛751件，有效維護了轄區和諧穩定。（劉智 呂東浩）