““諾基亞，那個(gè)我憧憬的公司，那個(gè)我熱愛(ài)的公司，就這么完了，我在諾基亞的歲月，我的青春，被放在了陰暗的深處，再見(jiàn)Nokia，再見(jiàn)我的青春”，微軟中國(guó)本周向被裁員工公布了裁員補(bǔ)償方案，一位諾基亞工作多年的員工如此告別。

　　在微軟公布的公司史上最大規(guī)模裁員計(jì)劃中，約1.25萬(wàn)被裁員工來(lái)自剛剛收購(gòu)的諾基亞，而諾基亞中國(guó)的裁員比例則接近90%。北京青年報(bào)記者日前采訪了多位諾基亞員工，他們回憶了諾基亞巔峰時(shí)為員工創(chuàng)造的“完美世界”，也作為“局內(nèi)人”反思了讓諾基亞走向沒(méi)落的弊端。諾基亞，這個(gè)讓員工“愛(ài)恨交加”的地方，已成過(guò)往。”

　　講述

　　那些你想不到的諾基亞好福利

　　繁榮期：1996年開(kāi)始，諾基亞手機(jī)連續(xù)15年占據(jù)手機(jī)市場(chǎng)份額第一的位置，并且推出了Symbian和MeeGo智能手機(jī)。2003年，諾基亞1100上市，至今在全球已累計(jì)銷(xiāo)售2.5億臺(tái)。2007年，諾基亞占據(jù)全球手機(jī)市場(chǎng)40%份額，2009年諾基亞手機(jī)發(fā)貨量達(dá)4.318億部。

　　王琦，2007年入職，那時(shí)正值諾基亞巔峰時(shí)期。“我十分幸運(yùn)，作為一名工程師，能進(jìn)諾基亞是非常榮耀的事情，很多以前的同事和朋友都各種羨慕嫉妒恨。” 但彼時(shí)的幸運(yùn)并未延續(xù)，隨著諾基亞的沒(méi)落，此次他也在裁員名單當(dāng)中。經(jīng)歷過(guò)諾基亞高峰和低谷的王琦告訴北青報(bào)記者：“作為一名普通員工可以感受到的是，這里的工作氛圍特別好，非常開(kāi)放，而且還有很多細(xì)節(jié)讓人感動(dòng)。”

　　“諾基亞不鼓勵(lì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)”

　　王琦大學(xué)畢業(yè)后曾在四家企業(yè)做過(guò)，這其中有民營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)，也有合資企業(yè)，“讓我感受最好的是諾基亞”，王琦感嘆，此次裁員后還要重新就業(yè)，但能找到像諾基亞一樣對(duì)待員工的企業(yè)可能性非常小。

　　職場(chǎng)中，愿意出高薪的企業(yè)并不少，很多人選擇離職不是因?yàn)樾劫Y不夠高，而是“內(nèi)耗”，因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)為了提高效率，往往鼓勵(lì)員工之間互相競(jìng)爭(zhēng)，這不可避免帶來(lái)員工之間的“鉤心斗角”，往往讓人灰心喪氣，最后一走了之。“諾基亞不鼓勵(lì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，更強(qiáng)調(diào)同事之間的合作。”王琦說(shuō)，“在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都有不同的分工，僅負(fù)責(zé)其中一個(gè)環(huán)節(jié)，研究方向也不同。要想做出好的產(chǎn)品，每個(gè)人必須做好自己的事情，并積極和其他人配合，因此同事之間的感情都不錯(cuò)。”此外，諾基亞員工還有定期的心理咨詢(xún)，“心情不好的時(shí)候，我們可以找心理醫(yī)生聊一聊，如果對(duì)老板不滿(mǎn)也可以‘照罵不誤’，心理醫(yī)生絕對(duì)保密。”

　　“諾基亞每款新品上市后都有慶功會(huì)，大家一起喝香檳，發(fā)獎(jiǎng)金。”王琦至今還記得最后一次大規(guī)模的慶功會(huì)，“那是一款A(yù)SHA系列的產(chǎn)品，在國(guó)家會(huì)議中心舉行，很難忘，因?yàn)橐院笤贈(zèng)]有了這樣的慶祝。”

　　“讓每個(gè)員工都能坐上班車(chē)”

　　北京的城市建設(shè)得越來(lái)越大，高峰期又經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)擁堵，因此員工在路上消耗的時(shí)間成本非常大。

　　“交通方面，諾基亞也為員工做了充分的考慮，自從我們從城里搬到亦莊之后，我們開(kāi)通了70多輛班車(chē)，甚至門(mén)頭溝、昌平、房山這么遠(yuǎn)的區(qū)縣，我們也有班車(chē)可以到達(dá)，如果有5個(gè)人在同一地點(diǎn)上車(chē)，我們就會(huì)開(kāi)通一個(gè)班車(chē)站點(diǎn)，這樣能保障每名員工有班車(chē)可坐。”王琦說(shuō)，“如果某天班車(chē)人特別多，很擁擠，我們也可以選擇打車(chē)，甭管家離得多遠(yuǎn)，都會(huì)給我們報(bào)銷(xiāo)打車(chē)錢(qián)。”

　　王琦還告訴記者：“工作時(shí)間，我們也有專(zhuān)門(mén)的按摩室和健身房，如果工作中覺(jué)得累了，可以去做個(gè)按摩，也可以去健身房放松一下，我們有專(zhuān)門(mén)的健身教練。”北青報(bào)記者采訪多位諾基亞員工，王琦的觀點(diǎn)代表了多數(shù)員工的看法。記者了解到，在諾基亞干了十年、十五年的員工很多，這在人才流動(dòng)頻繁的通訊行業(yè)里比較少見(jiàn)。

　　衰落期：諾基亞2011年4月底和埃森哲達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，諾基亞將把塞班操作系統(tǒng)的研發(fā)外包給埃森哲，大約3000名諾基亞雇員將隨之轉(zhuǎn)移。與此同時(shí)，埃森哲將向諾基亞提供可用于未來(lái)智能手機(jī)的操作系統(tǒng)。此外，諾基亞計(jì)劃在2012年底之前裁員4000人，主要涉及芬蘭、丹麥和英國(guó)。

　　沒(méi)落期 員工福利未減

　　盡管蘋(píng)果、三星等在智能手機(jī)行業(yè)占領(lǐng)老大、老二的位置，諾基亞的市場(chǎng)份額逐漸萎縮，但諾基亞在低端手機(jī)市場(chǎng)仍然占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，生存得還算滋潤(rùn)，正所謂“瘦死的駱駝比馬大”。“諾基亞的市場(chǎng)份額雖然在逐漸萎縮，但我負(fù)責(zé)研發(fā)的低端機(jī)并不虧損，而且利潤(rùn)還可以。”

　　“直到兩三年前，我真正感受到危機(jī)，就是諾基亞放棄塞班，對(duì)我觸動(dòng)很大。諾基亞N70，正式開(kāi)啟了諾基亞塞班的統(tǒng)治地位，所向披靡君臨天下。放棄塞班，我預(yù)感，諾基亞可能要就此沒(méi)落。后來(lái)的情況果然如此。”不過(guò)，王琦強(qiáng)調(diào)，“無(wú)論是諾基亞輝煌的時(shí)候還是沒(méi)落之后，員工福利和工作氛圍沒(méi)有什么大的變化。”

　　昔日“完美世界”致如今“找工作難”

　　在諾基亞為員工搭建的“完美世界”中，很多員工已將8小時(shí)工作制等種種當(dāng)成一種“標(biāo)準(zhǔn)”。一位諾基亞員工在微博上轉(zhuǎn)了一個(gè)華為加班文化的帖子，他評(píng)價(jià)稱(chēng)，“中國(guó)乃至亞洲的很多企業(yè)創(chuàng)新和管理能力不足，就只能玩命地榨人，搞IT的有幾個(gè)敢說(shuō)自己沒(méi)被榨出一身毛病，大躍進(jìn)持續(xù)不了幾年，冬天該來(lái)了。”

　　更大的問(wèn)題還在于諾基亞的內(nèi)部分工非常具體，王琦打了個(gè)比方，“這就像個(gè)大餐館，進(jìn)貨、備菜、配菜、烹飪和最后上菜，每個(gè)程序都有分工，不同的人擔(dān)任不同的角色，小餐館就不同了，整個(gè)流程也就一兩個(gè)人，每個(gè)人都是個(gè)全能。諾基亞的分工就和大餐館一樣，非常細(xì)致，每個(gè)人研究的領(lǐng)域都很專(zhuān)，方向也不同。”此次被裁員的員工中，有些人的技術(shù)只在諾基亞才有，其他公司都沒(méi)有用過(guò)。“但國(guó)內(nèi)企業(yè)招聘員工時(shí)都要求有相關(guān)工作經(jīng)歷，這樣招進(jìn)來(lái)就能干活，而外企雖然不在乎過(guò)去做過(guò)什么，但目前手機(jī)行業(yè)，除了三星和蘋(píng)果，摩托羅拉已被聯(lián)想收購(gòu)，索尼也半死不活。因此諾基亞員工被裁后再找東家有些難。”一位諾基亞員工如此表示。

　　更重要的是，在諾基亞待的年頭太久，已經(jīng)習(xí)慣了諾基亞的企業(yè)文化，再去新的企業(yè)時(shí)，很多招聘企業(yè)擔(dān)心是否能適應(yīng)其企業(yè)文化。北青報(bào)記者注意到，現(xiàn)在“前諾基亞員工”正在通過(guò)各種渠道尋找新的工作。商業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)LinkedIn(領(lǐng)英)中國(guó)CEO沈博陽(yáng)表示，向每位諾基亞中國(guó)員工免費(fèi)提供6個(gè)月“求職增強(qiáng)版”賬號(hào)，截至8月8日，已有200位左右的諾基亞中國(guó)員工申請(qǐng)?jiān)撡~號(hào)。