“到了20多樓的時候，電梯突然 咔嚓 一聲停住了，同時燈也滅了，但門怎么也打不開。”謝先生說，幾名女乘客見狀開始尖叫，“我把手機的手電筒打開，叫大家不要慌張。”在謝先生的安撫下，女乘客們也安靜了下來。

　　電梯頂部起火冒濃煙 5名乘客被困

　　幸運的是，電梯里的手機信號正常。慢慢鎮定下來的謝先生第一時間按電梯里的指示，撥打管理處電話求救。“管理處說會很快來處理，工程師已經在路上了。”謝先生說。

　　黃女士是4名女乘客之一。她回憶說，在謝先生撥打電話求救的時候，她們也分別撥打119、120、96333等電話求援。“打119的那個女的哭得哆哆嗦嗦的，顫抖得連地址都說不清楚。”黃女士說。