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機場“文件打印每張10元”的背后是商業壟斷

2016年01月26日 16:45 | 作者:祖長云 | 來源:人民網
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近日,有市民反映稱,在首都國際機場3號航站樓打印文件,每張紙收取10元,是其所在學校的100倍。記者實地探訪發現,首都機場兩處打印點,收費均為A4紙10元/張。打印點工作人員稱,價位由機場統一規定。機場投訴電話客服稱,打印點為租賃柜臺,會向相關責任部門反映該問題。(1月26日 澎湃新聞)

一則“首都機場打印文件每張10元”的新聞吸引了不少人的眼球,在日常的生活中打印文件需要付一定的金錢是眾所周知的事情,但是,花費在打印上的錢也要是合理的,商家不能漫天要價。

據調查,打印一張的市場價格為0.2/張至0.5元/張不等,在大學校園里則更為便宜,為0.1元/張,首都機場的打印價格是市場以及學校價格的50到100倍,實在是讓人不可思議,這種打印價格簡直是“天價打印”,打印店工作人員對此稱為是機場“統一規定”,機場客服人員卻稱“打印點為租賃柜臺”,這兩種不同的說法讓人不得不懷疑“10元”打印費中存在“貓膩”。

首都機場作為中國的空中門戶和對外交流的重要窗口,其年旅客吞吐量位居亞洲第1位、全球第2位。在首都機場登機的人群中不免有人需要打印文件,這種“天價”的打印費的存在實在有損于首都機場的形象,說嚴重點也影響外國友人對中國的印象。

不管是“統一規定”還是“租賃柜臺”造成的高額打印費,其最根本的原因都是商業的壟斷。學校打印文件0.1元/張是由于在學校周圍有許多打印的地方,競爭壓力大,只能以價格低廉吸引客源,而機場里面能夠打印的地方很少,就造成了首都機場的兩處打印點可以壟斷機場的打印行業,也就可以隨意要價,置顧客利益于不顧。

當然,這件事情的調查結果還沒有出來,不能妄下斷言,但是機場缺少文件打印服務是不爭的事實,機場打印漫天要價也是事實。因此,希望相關的部門對此事加緊調查的同時也能加強監督力度,另外首都機場也可以多設置一些打印地點,使得打印行業在機場里形成良好的競爭,長期以往,漫天要價的打印費也會自然而然的消失,顧客的利益也會得到有效的保障。

編輯:劉文俊

關鍵詞:機場“文件打印每張10元”商業壟斷

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