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小偷大多守在機器不遠處
那被卡住的錢究竟去了哪里?記者根據寶山路站販售機上的維修電話,聯系到了運營方的技術人員張先生,對方表示,販售機每天都會進行維護,機器只吞錢不出貨,基本都是小偷動的手腳。
張先生說,從技術原理上說,自助售貨機投錢后不出貨又不能退錢的情況很少出現,但最近公司卻經常接到顧客投訴電話。工作人員檢查后發現,出現故障的原因基本都是因為小偷設了障礙?!斑@些人將撲克牌或硬紙片塞進投幣口深處,導致硬幣無法正常進入機器內槽,機器無法讀取硬幣而進入退幣程序。但如果對方再用硬物堵住下面出幣口的位置,顧客的錢就不會掉出來了?!睆埾壬f,這些小偷一般會候在機器不遠處,看著顧客投錢退不了無奈離開后,就會過來將下面的硬物移開將錢拿走。
跟張先生說的一樣,昨天稍早時候,記者準備離開虹橋火車站時,正好碰上另一個自動販售機被打開檢修?!敖拥筋櫩碗娫捦对V,機器出現只吞錢不吐貨故障,我就知道,投幣口又被動手腳了。”技術人員稱。
不看不知道,一看嚇一跳,自動販售機被打開后,一張被折疊成2厘米左右寬的撲克牌死死堵住了硬幣進入機器的卡口,卡死在投幣口下方的槽道處,撲克牌上方槽道上已積存數十個1元和5角硬幣。
早前有網友發帖稱,看到有人使用“高科技”:拿出一根鐵絲,在退幣口搗了搗,結果“吐”出了多枚硬幣,網友還稱其為“技術帝”。對此,張先生表示,這些“技術帝”也就是他說的小偷,所用的手段跟高技術根本不搭邊,“這種也是采取塞住投幣口深處卡口的方式,造成硬幣不能進入掉幣卡口,也不能退幣,就堵在投幣口,等你走了,小偷再用鐵絲或者吸鐵石釣出來?!?/p>
“當然,從理論上說機器本身的故障,比如卡口被堵住、貨道被堵住、程序錯誤等也會出現只吞錢不出貨的情況。但我們實際檢測下來,這種情況都是投幣口被人塞了東西造成的。”張先生無奈地表示,自動販售機被動手腳的情況時有發生,公司也曾報過警,但因為一方面涉及金額很小,往往只有幾元或幾十元;另一方面是沒能當場抓到作案者,所以事情到最后都很難處理。
律師:金額不大也是盜竊
顧客在遇到類似投幣被“吃”的情況時該如何處理?對此,張先生建議,可以采取兩種方法:一是撥打運營公司的客服熱線,提供一個賬號或者手機號,待技術人員核實后,由公司將錢匯過去或者充值等額話費;二是到地鐵站客服中心處理,對方會聯系技術人員,檢修后可拿到飲料或退還錢款?!跋M櫩鸵姷疆惓H藛T在販售機前動手腳時,能及時通知地鐵工作人員或致電售貨機維護人員?!?/p>
上海海華永泰律師事務所高級合伙人賀強律師表示,類似通過非法手段從自助售貨機上“釣錢”的行為,雖然每次竊取金額不大,但如果是多次,就是盜竊行為。“市民見到類似情形時,應及時報警,而實施這些行為的人,盜竊金額如累計達2000元以上就涉嫌犯了盜竊罪?!?據新聞晨報)
編輯:王瀝慷