據河南電視臺報道，河南魯山縣縣委群工部湯部長一夜之間露大臉了，因為一段“抹香香”的視頻被廣為傳播，這位挺講究臉面的科長官員，將很不要臉的官僚相，毫不遮掩地展露在了公眾面前。

事情在湯部長眼里很小，但對于教了46年書的丁學玉來說，卻是一輩子的大事。22歲就做鄉村教師的丁學玉，在1982年的時候，遇上了民辦教師整頓，老丁當時考得不錯，繼續任教。這就意味著，老丁成了享有編制的“計劃內”教師。然而令丁老師不解的是，他的工資收入，卻比別人差了好大一截。更沒想到的是，2004年他被清退了。4年之后，丁老師查到了1982年的考試資料，發現早在那年，他就被標注“辭退”了，并且打聽到，當時可能有人把他的“計劃內”指標給頂上了。

丁老師成了“丁上訪”。但從鄉里、到縣里、再到市里省里，從信訪部門、到教育局、再到紀委，丁老師覺得可能辦得成事的部門都跑遍了，并且得到了高層級的批示，要求下面“認真調查”。然而越是到了下面，事情越是難辦，誰都不覺得是自己的事，誰都沒動手去查，結果這只問題“皮球”，被踢了好幾年。

丁學玉的遭遇，現在成了魯山縣多個部門官員口中的“歷史遺留問題”。而事實上，這個問題真想查，完全可以通過歷史遺留的痕跡——保存完好的檔案，還原整個事件的來龍去脈。但丁學玉的“父母官”們，面對這位老人的屢次上訪，并沒有表現出想把這件事情弄清楚的意思。這位對著鏡頭抹著“香香”（一種護膚品）的湯部長，有些不耐煩地表示：我是當領導的，不可能每件事都清楚。

這話是真理。但“丁上訪”的事這么久了，上面也有批示了，湯部長如果還不清楚，那他這個群工部的部長，是該清楚的不清楚了。這樣的官坐在群眾工作的位子上，對群眾來說是件不幸的事情。

要說上班抹個“香香”，也不是什么大事。但這湯部長，把別人一輩子的事，卻當成了小事。所以，與其說網友是被這張臉給惹怒了，不如說是被他這句話給惱火了。這就是一個官員說出來的話，這就是一個群工部長給群眾擺出來的臉。在這張臉上，讓人感受到了中國一句俗話的精髓所在——閻王好見，小鬼難纏。這就是典型的中梗阻，這就是典型的政令不通。

很多時候，老百姓當中的很多事難辦，起決定因素的不是省長市長，而是像湯部長這樣的科級官員、處級官員，甚至是手上有點權力的辦事人員。只要他們不辦事，老百姓天大的事都不是個事，上面喊破了嗓子都辦不成事。所謂“歷史遺留下來的問題”，不是丁老師這樣的、完全可以查得清追得明的問題，而是湯部長這種只要個人的臉皮，不要黨和政府臉面的官僚作風。他們的臉保養得越嫩，老百姓飽經的就越是風霜。

這是一張典型的雙面臉。一面是給群眾看的，一面是給上面看的。給上面看的，全是群眾工作。給群眾看的，卻是傲慢冷漠。這種只要個人臉面，不要黨和政府在人民群眾中形象的基層官員，恰恰正是該清理而沒被清理的對象。讓這樣的官員做群眾的工作，丟的是黨和政府的臉，丁老師亮給社會的就是一張淚臉。