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別讓天價(jià)攪了開(kāi)心游

2016年03月29日 14:12 | 作者:雅 婷 | 來(lái)源:人民網(wǎng)
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如果遇上黑心導(dǎo)游、強(qiáng)制購(gòu)物、欺客宰客,再美好的預(yù)期最終也只得化為“人在囧途” 

春暖花開(kāi),正是出游好時(shí)節(jié)。世界那么大,很多人都想去看看。

然而相較日益高漲的旅游熱情,不少配套措施還不到位。再完美的計(jì)劃遇上不給批假,再文藝的旅程遇上黑心店家,那都是白瞎。

這么多障礙里,恐怕最讓人犯愁的就是帶薪休假。員工不敢休,企業(yè)不讓休,人社部調(diào)查顯示,目前帶薪休假的落實(shí)率僅有50%。

帶薪休假是勞動(dòng)法賦予勞動(dòng)者的權(quán)利,國(guó)家也出臺(tái)了《職工帶薪年休假條例》,如何讓福利從紙上走到現(xiàn)實(shí)中,還需要多琢磨些辦法:比如鼓勵(lì)休假,領(lǐng)導(dǎo)帶頭落實(shí);勞動(dòng)監(jiān)察部門加強(qiáng)監(jiān)督和追責(zé)力度,讓用人單位知道不落實(shí)帶薪休假的后果。氛圍上的鼓勵(lì)加上制度的硬性保障,才能避免“有錢沒(méi)閑”的尷尬。

有了假,我?guī)夏悖銕襄X,咱倆就能開(kāi)心度假了嗎?也未必。如果遇上黑心導(dǎo)游、強(qiáng)制購(gòu)物、欺客宰客,再美好的預(yù)期最終也只得化為“人在囧途”。

如何讓游客安心、開(kāi)心、舒心而不窩心,政府部門、旅行社、景區(qū)、商家要共同發(fā)力。新旅游法明令禁止零負(fù)團(tuán)費(fèi)、強(qiáng)制購(gòu)物、虛假宣傳等。政府部門不能等投訴了、出事了才處理,要主動(dòng)出擊加強(qiáng)監(jiān)管。明察暗訪到位了,天價(jià)蝦、天價(jià)魚(yú)也就無(wú)處遁形了。

對(duì)于旅行社、景區(qū)來(lái)說(shuō),有法必依是底線,除此之外,不能想著掙一單錢就完事兒。保證品質(zhì)提升服務(wù),不應(yīng)看作是負(fù)擔(dān),更應(yīng)看作是供給側(cè)改革的好機(jī)遇。你服務(wù)好、有創(chuàng)新,來(lái)的人多不說(shuō),后續(xù)的食宿、購(gòu)物、文化創(chuàng)意等產(chǎn)業(yè)也可以做大做強(qiáng)。眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),商機(jī)更多。

旅游絕不是出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)那么簡(jiǎn)單,它帶來(lái)的不僅是身心的愉悅,更是整個(gè)人精神層面的向上與奮發(fā);旅游企業(yè)不應(yīng)只是滿足于掙門票錢,而應(yīng)該從游客需求出發(fā),把創(chuàng)新做足了,一個(gè)小小的“開(kāi)椰器”也有大市場(chǎng);旅游業(yè)也不只是服務(wù)業(yè),它已經(jīng)覆蓋一二三產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)的是整個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

最后,希望每一個(gè)人都有說(shuō)走就走的底氣與保障。


編輯:劉文俊

關(guān)鍵詞:黑心導(dǎo)游 強(qiáng)制購(gòu)物 欺客宰客 旅游業(yè)亂象

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