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給南鑼鼓巷“減負(fù)”也要增加供給
南鑼鼓巷流量控制的“長遠(yuǎn)之計(jì)”,是旅游供給側(cè)改革,增加南鑼鼓巷同類旅游產(chǎn)品的供給。
據(jù)報(bào)道,北京市旅游委日前發(fā)布公告稱,由于日均接待客流量嚴(yán)重超出承載能力,自4月25日零時(shí)起,著名景點(diǎn)南鑼鼓巷將暫停接待旅游團(tuán)隊(duì)。其主動(dòng)放棄國家AAA級(jí)景區(qū)資質(zhì)的申請(qǐng)也同時(shí)獲準(zhǔn)。
有740多年歷史的南鑼鼓巷,是完整保存著元代胡同院落肌理、規(guī)模最大、品級(jí)最高、資源最豐富的棋盤式傳統(tǒng)民居區(qū),也是富有老北京風(fēng)情的街巷。近期正值北京旅游旺季,南鑼鼓巷日均客流量超3萬人次,周末超5萬人次,嚴(yán)重超出景區(qū)承載能力。
國家A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際上是一種質(zhì)量認(rèn)證體系,本身實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。該標(biāo)準(zhǔn)主要源于對(duì)傳統(tǒng)觀光型景區(qū)開發(fā)、管理、經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與提升,對(duì)大多數(shù)名山大川、名勝古跡之類的景區(qū)提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量比較適用。南鑼鼓巷屬于街區(qū)型、社區(qū)型景區(qū),3A對(duì)其提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)作用及品牌價(jià)值、傳播價(jià)值都意義不大,主動(dòng)放棄3A是個(gè)理性的、符合市場(chǎng)規(guī)律的選擇,也值得其他類似景區(qū)借鑒。
放棄3A的本意顯然有意淡化其“旅游景區(qū)”的形象,以期緩解客流壓力,按照《旅游法》,當(dāng)景區(qū)超過其環(huán)境承載量時(shí),的確有必要對(duì)客流進(jìn)行限制;即使將其不看成景區(qū)而看成街區(qū),從公共管理角度若出現(xiàn)安全隱患也有必要限流。但在南鑼鼓巷知名度、美譽(yù)度都已居高的情況下,這能多大程度上增益于其流量管理,仍待觀察。至于暫停接待旅游團(tuán),作用也不好估計(jì),畢竟散客和團(tuán)體游有時(shí)很難分清,有導(dǎo)游就對(duì)此表示,不讓進(jìn)就“導(dǎo)游外面等團(tuán)客自己玩”。
問題來了:南鑼鼓巷到底該怎樣,才能更好地“減負(fù)”?
已有輿論建議收門票。這其實(shí)不切實(shí)際,前車之鑒如同是傳統(tǒng)社區(qū)型景區(qū)的鳳凰古城,實(shí)施了三年的圍城收費(fèi),樂了政府,苦了商家。其與南鑼鼓巷的相似之處除了都存在游客量遠(yuǎn)超承載以外,其產(chǎn)權(quán)性質(zhì)也極為相似,主要是民居,又分為商家和普通民居。與鳳凰古城不同之處在于,南鑼鼓巷是街區(qū),這條街本身是個(gè)公共場(chǎng)所、公共區(qū)域,其實(shí)很難對(duì)其進(jìn)行封閉,不讓游客進(jìn)去。如今鳳凰古城都已經(jīng)改弦更張,南鑼鼓巷絕不能走這個(gè)彎路。再如美國紐約的時(shí)代廣場(chǎng)和第五大道,其知名度也是聞名遐邇,客流量更是絡(luò)繹不絕,但從未聽聞其采取暫停接待旅游團(tuán)的舉措。
南鑼鼓巷流量控制的解藥在哪里?長遠(yuǎn)之計(jì)當(dāng)然是旅游供給側(cè)改革,增加南鑼鼓巷同類旅游產(chǎn)品的供給。北京是歷史文化名城,能發(fā)展成南鑼鼓巷類型的街區(qū)型景區(qū)其實(shí)很多,如五道營、煙袋斜街等。不應(yīng)只在南鑼鼓巷上做文章,應(yīng)增大供給引導(dǎo),增加類似南鑼鼓巷的景區(qū)開發(fā),變則通,通則久。
南鑼鼓巷的確具有很深的北京傳統(tǒng)文化底蘊(yùn),但并不是獨(dú)一無二的。采取增加有效供給并引導(dǎo)游客分流才是更有力的措施;當(dāng)務(wù)之急則是,政府方面加強(qiáng)非常態(tài)的應(yīng)急管理,不僅是南鑼鼓巷,其他景區(qū)也要注意,在旅游旺季要防患于未然,作好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的預(yù)案準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備等,一旦出現(xiàn)超載的情形,立即啟動(dòng)臨時(shí)性封閉管制,限制各類游客進(jìn)入。如此標(biāo)本兼治才是正道。
編輯:薛曉鈺
關(guān)鍵詞:南鑼鼓巷 供給 旅游供給側(cè) 改革
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