近日，“湖南一醫務人員兒子被患者尾隨砍傷”的新聞，再次將本就脆弱的醫患關系推上風口浪尖。據中國醫院協會調查，近年來，我國每所醫院平均每年發生的暴力傷醫事件高達27次。

醫患之間“互不信任、互不理解”，很大原因是當下醫患關系已部分異化為一種金錢交易關系。病人覺得花了錢就一定要把病看好，而醫療服務由于其本身的行業特征，決定了它是一個高風險行業，不能保證不出任何差錯。再加上“看病難、看病貴”的普遍現象，催化醫患關系緊張持續發酵。

重建和諧的醫患關系，從政府層面來說，應持續加強分級診治、多點執業等醫療改革。加大財政對醫療保障體系的投入，合理分散醫療保險，減輕醫療機構、醫務人員、患者的實際負擔；加強對醫藥生產、流通、銷售領域的監管，理順醫療收費價格，改“以藥養醫”為“以醫養醫”。

作為醫生，要嚴格執行和落實醫療規章制度，不斷提高醫療能力和服務質量；而患者也要尊重、遵循醫學科學的客觀規律，對受目前醫學水平和醫生技術水平所限治療不滿意的病例，要予以充分理解。

此外，醫患之間需要建立更加暢通的溝通渠道。醫院要走進社區、走向基層，借助新媒體平臺進行全方位的宣傳，將患者教育與患者救治放到相同的地位。遇到糾紛時，對媒體不能一味采取回避的態度，以免引起不必要的猜疑。

□金德奎（學生）