盡管在不同國家間的定義不同，中小企業，包括小微企業，是全球所有國家中創新、增長和就業的重要引擎，也是企業家精神的源泉。我國的中小企業是國家技術創新的重要載體和經濟增長的重要推動力量。

然而，“千年頑疾”中小微企業融資難問題依然如故。據相關統計數據顯示，在中小企業的融資渠道中，95%的融資來源于向金融機構借款，但至少80%的小微企業由于種種原因拿不到金融機構貸款。 

盈利水平不確定、財務數據缺乏規范和真實性、公司缺乏足夠抵押物和擔保資源……中小企業的發展現狀決定了其高風險特征，這些不規范也直接導致了中小企業所面對的融資途徑很受限。

成立于2013年的和諧眾生（中國）投資控股集團有限公司，自其誕生起就是為了解決傳統金融機構不重視或者無力重視的融資死角，致力于解決中小微企業融資難。

據悉，公司成立以來，累計服務中小微企業2000多家，支持資金達20多個億，幫助471家中小微企業渡過難關，有130多家企業成為戰略合作伙伴。醫藥類墊資企業單筆3800萬，連續兩年提供支持；電子類企業質押業務連續三年提供服務，單筆業務4300萬；貿易類企業質押業務，單筆業務300-500萬；近兩百家其他類企業質押業務，單筆50萬-100萬。

然而，不容忽視的是，在現代市場經濟中，金融領域是競爭最激烈因而風險程度也最高的領域。尤其是近年來，各類新型理財方式迅速發展，而各類理財平臺“爆倉”、“跑路”，甚至涉嫌違法犯罪的事件也時有發生，給廣大投資人造成了嚴重的財產損失，也影響金融秩序和社會穩定。

在目前金融行業魚目混雜、良莠不齊的背景下，6月23日，和諧眾生投資控股有限公司邀請13名客戶成立了客戶監督委員會。

問及“客監會”成立的初衷，和諧眾生董事長王慶祥坦言，客監會的產生是內因和外因相互交織的結果。內因是讓客戶參與進來發揮聰明才智、參與企業監管、幫助企業培訓員工；外因是公司業務牽涉客戶大量財產資金，客戶有監督公司運營的迫切愿望。“把客戶邀請過來監督自己、勉勵自己、鞭策自己，以實現陽光透明、無盲點、全程參與為目標，立志打造陽光透明的第一金融中介平臺。”王慶祥說。

據悉，“客監會”由客戶形成，自薦或聯名推薦，篩選以后組成的。總共委員數13位，一位常務秘書長，每一屆客監會、每一屆任職委員、工作會在秘書處匯總。其余12位委員，一年十二個月，保障公平公正公開，客監會主席每月一輪值，規避因權利滋生腐敗問題，讓每一位委員能夠清晰的了解到公司的運營現狀。