“聽其言更要觀其行”，缺少后續行動的道歉是水中月鏡中花，我們愿意相信大學校長道歉的誠意，但所謂的道歉不能只是口頭敷衍。

據《江淮晨報》7月1日報道，在安慶師范大學為畢業生舉行的畢業典禮上，校長閔永新就學校的住宿環境、食堂飯菜、學習環境等問題一一“檢討”，并向畢業生們鞠躬道歉，讓眾多學生感動并在網上引發好評和熱議。

雖然閔校長的這個舉動被稱為“意外之舉”，其實在今年已不是首例。此前一周，山東大學校長張榮在畢業典禮上對學生們的各種吐槽表示認可，向學生真誠地表達歉意。更早些的轟動新聞是，湖南民族職業學院院長吳順發在2011屆畢業典禮上向1775名畢業生下跪致歉，對讓同學們度過了3年沒有田徑場、沒有圖書館的大學生活而表示歉意。

由此看出，大學校長的道歉雖不多見，但也并不罕見。這么說不是貶低大學校長道歉之舉，也不是懷疑其誠意，而是說：第一，這是常態行為，不是反常之舉；第二，這應該是常態行為，是其職責的題中之義。道歉是現代政治文明的一部分，是責任擔當與社會進步的表現。做錯了或者沒做到，卻不想道歉或不道歉，是職務行為的錯上加錯，也是對屬下或公眾不負責任的表現，不利于公俗良序之建設。

應該說，近些年來，伴隨公民權利意識的提升與行政理念的革新，在各個場合看到為政者向社會公眾道歉的行為在增多。這是值得肯定的舉動，因為在權力為大、為尊者諱的傳統習慣下，即便在十年之前，有人愿意為過失的公共行為向公眾致歉，也并不算多見。現在則已經不同，重大事故出現之后如果沒有人道歉，大家會覺得很奇怪。但即便如此，大家想看到的不僅僅是道歉，更是道歉后的切實行動。

既然大學校長承認伙食不好、沒有操場、空調沒裝，那就不能只是停留在口頭上，應該有實實在在的行動矯正這些沒有盡責或失職之處。所謂“聽其言更要觀其行”，其實還有下半場，“觀其行而知其言”，缺少后續行動的道歉是水中月鏡中花，想讓人不說作秀，難。所以，我們愿意相信大學校長道歉的誠意，但也需要其以行動向師生證明其誠意，所謂的道歉不能只是口頭敷衍。

大學校長作為那個在學生畢業證書和學位證書上蓋大印的重要人物，應該是學生記憶中的美好部分，沒做好或沒做到的地方跟學生說聲對不起，真的沒什么了不起，一個有所擔當的校長是每個學生銘記在心的一生記憶。

□任孟山（學者）