光明網(wǎng)評(píng)論員：今天（10月21日）有媒體報(bào)道說(shuō)，近兩日被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的中國(guó)游客拿走日本酒店馬桶蓋的事件有了最新進(jìn)展：涉事游客的組團(tuán)旅行社所在地的寧波市旅游局表示，將建立不文明旅游“黑名單”制度和追責(zé)機(jī)制，并對(duì)不文明行為重點(diǎn)追溯游客本人和領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游雙向的責(zé)任。

據(jù)報(bào)道，兩天前，一篇有關(guān)寧波游客在日本酒店“偷走”馬桶蓋，查證后酒店要求導(dǎo)游寄回的文章在網(wǎng)絡(luò)間流傳。事發(fā)后，有洗地文流傳，稱調(diào)查者已致電事發(fā)酒店，不過(guò)酒店前臺(tái)柜員對(duì)此事毫不知情……有人據(jù)此認(rèn)為所謂“偷馬桶蓋”是刻意抹黑中國(guó)游客形象。正當(dāng)人們不知所信之時(shí)，上海春秋旅行社有限公司寧波分公司方面發(fā)出通告，承認(rèn)此事確是其司組團(tuán)游客所為。至此砸實(shí)此事。

其實(shí)，在此時(shí)出現(xiàn)洗地文為中國(guó)游客“漂白”也并不奇怪。畢竟，在國(guó)外酒店“順”走人家的馬桶蓋，是“臭聞”一樁，簡(jiǎn)直讓人不忍卒聽。為了排泄器官的用具而丟了臉面，這種顧了下面而不顧上面的行為，反映的是德行低劣。到處吐痰、大聲喧嘩、隨地大小便、吃飯吧嗒嘴、沖人打噴嚏……凡此種種控制不了自己器官與行為的德行，實(shí)是家庭教養(yǎng)和社會(huì)教化出了問(wèn)題。

就在上月，某著名人士的配偶發(fā)博聲稱自己在日本酒店住宿時(shí)，“很小人”地把酒店房間的所有水龍頭打開“解氣”云云。此帖一出，立刻遭到絕大多數(shù)人的不屑。不敢振臂一呼以抒胸臆倒也罷了，把“蔫壞”當(dāng)勇毅且還好意思說(shuō)出口，反映的也是德行的低下。酒店放水與“順走”酒店馬桶蓋，其實(shí)都反映了行為者的認(rèn)知障礙以及社會(huì)價(jià)值觀的扭曲。

針對(duì)一些游客和旅行者所謂“不文明”行為，有關(guān)部門設(shè)計(jì)、出臺(tái)了“黑名單”制度。但是，這一制度的操作性，也著實(shí)令人不能樂(lè)觀。可以想象，“黑名單”或是因?yàn)樵O(shè)“黑”標(biāo)準(zhǔn)太低而流于形式，或是因?yàn)樯妗昂凇比藬?shù)眾多而法不責(zé)眾。這其中的問(wèn)題在于，社會(huì)成員的德行問(wèn)題，并非由旅游部門的“黑名單”制度而可改觀。

當(dāng)代社會(huì)生活的復(fù)雜性之于個(gè)人而言，就是其越來(lái)越多地展現(xiàn)社會(huì)性的一面。以往那種從家庭到單位的相對(duì)單一的角色，為參與者在日益豐富的社會(huì)生活中的多重角色所覆蓋。在相對(duì)單調(diào)社會(huì)生活中，一個(gè)人向社會(huì)所展示的只是政治立場(chǎng)、思想傾向，并且，為了達(dá)到“要求”，其只“對(duì)口”展示符合社會(huì)化標(biāo)準(zhǔn)的立場(chǎng)和傾向。這些立場(chǎng)和傾向，并無(wú)涉及個(gè)人行為道德以及個(gè)人修養(yǎng)。

所以，一個(gè)符合相對(duì)單調(diào)社會(huì)生活的社會(huì)化標(biāo)準(zhǔn)的“好人”，在一個(gè)相對(duì)復(fù)雜社會(huì)生活中以及多重判斷標(biāo)準(zhǔn)的觀照下，就會(huì)顯得手足無(wú)措，德行不當(dāng)。這種德行上的失當(dāng)，表現(xiàn)在個(gè)人行為上，就是對(duì)自己肢體、器官的失控。在同速演變的社會(huì)中，人們社會(huì)角色的多重化進(jìn)程大體相當(dāng)，因而對(duì)彼此德行的失當(dāng)感覺不彰。

但是，當(dāng)演化進(jìn)程中的人，來(lái)到社會(huì)生活已然豐富的國(guó)家，其德行的失當(dāng)就分外顯眼。問(wèn)題也更在于，那些對(duì)德性失當(dāng)尚處于無(wú)意識(shí)狀態(tài)的人，也極易做出或理直氣壯——如上述酒店放水者、或蠅營(yíng)狗茍——如剛剛發(fā)生的“順走”酒店馬桶蓋者的事情。

因此，與其羞愧于上述德行失當(dāng)者的行為，還不如在自己的居住地普及和教化社會(huì)化的多重德行標(biāo)準(zhǔn)，從個(gè)人修養(yǎng)和教養(yǎng)方面提升社會(huì)的文明程度，并使這種文明程度趕上財(cái)富增加的速度。如此，也并非向外人顯擺，而是實(shí)實(shí)在在地提示個(gè)人的生存質(zhì)量。