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奧迪新車發動機遭腐蝕 專家:經銷商維護不當導致

2016年11月07日 09:45 | 來源:人民政協網綜合
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4S店銷售經理表示,發動機表面發霉等問題有可能是氧化導致的,客戶提車時工作人員會對車進行檢查,但不會往發動機里面仔細看,并稱發動機外表問題不影響駕駛,王女士可安心駕駛。4S店市場總監稱,目前已將情況反饋給廠家,需要由技術部門鑒定原因后才能給出解決方案,在此期間王女士產生的出行費用,會由公司承擔。此外,其表示,事后對店內的車輛全部進行了檢查,都沒有出現和王女士所購汽車相同的情況。


奧迪新車發動機遭腐蝕2

奧迪新車發動機遭腐蝕


一位在汽修行業從業20多年的劉師傅分析,汽車出廠和車輛交接時,經銷商新車庫管員會檢查車輛狀況,車輛一般不會出現問題。奧迪汽車到了4S店后,需要進行定期維護,所以這么大面積的氧化應該是經銷商后期維護不得當導致的,可能有一些操作導致腐蝕性的東西殘留在表面。同時,劉師傅表示,發動機表面的氧化范圍不會繼續擴散,一些酸性殘留物干燥之后,范圍不會再擴大,這雖然不影響駕駛,但是汽車有瑕疵,侵犯了消費者的知情權。


買車后什么情況下可以退車或換車? 

根據汽車“三包”的規定,下列五種情況下消費者可以選擇更換或退貨。包括在“三包”有效期內,嚴重的安全性能故障累計做兩次修理仍然沒有排除故障,或出現新的嚴重安全性能故障。


編輯:楊嵐

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