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小電商的無奈之問:“拼低價”還是“比品質”?

2016年11月10日 10:52 | 來源: 新華社
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“某款產品成為爆款后,大家都高度模仿和復制。比如,一些款我們定了29元,但其他賣家一味去壓成本,本來用尼龍防水,現在為了便宜改成滌綸的,可能做出來賣19元,甚至9塊9毛錢,有些店靠沖爆款,賠錢也做。”任梅說。

任梅說:“低價不能成為噱頭,真正意義上的低價必須是質優價廉。”

像任梅一樣有同樣想法的電商賣家不在少數。記者采訪時,無論是大小電商都告訴記者,越摸爬滾打越發現電商生意難做,一年不如一年,一年比一年難。

今年30歲的李冰(化名)做電商5年了。他告訴記者,這幾年箱包同質化太嚴重,競爭太激烈,價格一直往下降,包越做越便宜,跟其2011年剛做電商時,利潤能差30%到40%,可能2011年能賣200元,今年只能賣160元。

“另外電商都很注重網上口碑,但針對網絡特點,電商業產生了刷單炒信,刷好評,刷差評的惡性競爭行為,如果不能及時規整,容易助長‘劣幣驅逐良幣’,長期下去會攪亂整個市場,損害電商生態環境。”李冰說。

近年來各大電商平臺也意識到“刷單”、“炒信”等行為的危害,開始嚴打“刷單”、“炒信”行為,取得了一定成效。記者采訪的這些電商賣家們也反映,今年電商的整體業態環境比前些年好不少。

讓這些電商賣家們還有一點頗為憂慮的是,電商平臺推廣成本的提升日漸擠壓了本已縮小的利潤空間,是走低價多銷還是品質電商路線,成了不少賣家的一道選擇題。

大學畢業后就回到家鄉白溝創業的王雨(化名),與同學組建了一個淘寶團隊,目前從事電商1年了。王雨告訴記者,“像我們這種小賣家,對搜索率、點擊量、客單價、轉化率等電商數據都看得很重,因為不推廣、不弄直通車的話,產品不可能排在前面,如果想提高銷量,讓大家更認可,必須花錢去做推廣。”

“我們為了走量,包的價格不貴,一個包的利潤可能10元不到,我們大部分錢都花到網店推廣上了,上個月每天的推廣成本約為500元。”王雨說。

任梅也給記者算了一筆賬。“現在我們推廣費用占客單價的10%,100元錢,就得有10元是推廣的,但點擊進來,不見得就有人買,價格貴的東西,轉化率低一些,便宜的東西賣得好,商家為了迎合低價,就會降低輔料成本,降低產品品質。”

根據任梅的統計,現在其箱包在淘寶平臺的銷售額占其流水的60%,天貓京東占40%。

“這些年,我們也有進一步向高端和品質電商轉型的想法,但發現我們一提升品質,提高價格,推廣費成本就大大增加,在平臺的轉化率會很低,某種程度上這也動搖了我們向高端進軍的想法。”任梅說。

編輯:梁霄

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