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安康茨溝鎮:家庭簽約式服務破解農村衛生工作難題
為不讓這項工作形式化,確保各項工作落到實處,衛生院對責任醫師團隊進行跟蹤管理,下發了《工作日志》,責任醫師團隊下村工作內容以日志形式進行記載,要求每次活動都要有計劃、有方案、有服務對象的簽名、有督導意見、有村醫簽名、有活動圖片、有滿意度調查等資料。并定期召開團隊會議,每季度以書面小結形式報分管領導。分管領導、醫務科、辦公室組織人員每季度對團隊的工作情況進行一次考核??己顺煽優楠剟钚钥冃ЧべY的發放依據;對工作到位、成績顯著的團隊予以適當獎勵。
如上工作取得了什么樣的明顯成效?
“穩固了公共衛生服務體系;實現了醫療公衛服務‘四式管理’,達到了精細化、規范化;夯實了鎮村一體化工作,提升了村醫服務水平;改善了醫患關系,促進了社會的公平與和諧;預防為主,防治并重,全面提高了轄區居民群眾的健康水平;提高基層首診率,創新‘分級診療制度’等。”晏顯興說,通過“熟人效應”,居民有了健康問題,第一時間與簽約責任人聯系,基層首診率大大提高。2012年—2015年基層首診率分別為70%、72%、75%、90%。團隊實行“網格化”全覆蓋,鄉村醫生履約時處理不了的病人,直接聯系團隊醫生診治;需轉診的直接由團隊醫生轉上級醫院治療。主動掌握病人合理分診和門診住院病人的合理分流,實現了“小病不出鄉、大病不出縣、疑難重癥才到大醫院”。
“與此同時,還實現了效益多元化。” 晏顯興進一步介紹,通過開展公共衛生能力建設,居民對茨溝鎮中心衛生院衛生服務滿意度不斷提高的同時,門診量、住院量較以前有了大幅度提高,切實發揮了基本醫療的網底作用。
統計顯示,茨溝鎮中心衛生院2012年住院病人750人,2013年住院病人1517人,2014年住院病人1780人,2015年住院病人1800人,門診病人逐年明顯增加。各項公共衛生工作指標得到較好完成,基本公共衛生網底作用得到充分發揮,形成了群眾得實惠、政府得民心、衛生事業得發展的多贏局面。
談到工作體會,晏顯興胸有成竹地興奮介紹:“重視是關鍵,理念轉變是基礎,建章立制促規范,績效考核是保障?!?span style="text-indent: 2em; font-family: inherit; line-height: 1.6;">
編輯:周佳佳
關鍵詞:安康茨溝鎮 農村衛生工作難題