是不是往年供暖不達標？老賈說：“往年室溫也能達標。”至于其他一些業主緣何不繳費，他不清楚，但他認為他不該遭“連坐”，由于其他一些業主不繳費，導致整棟樓不供暖，共涉及45戶居民。

3日，記者從轄區居委會獲悉，14號樓今冬確實未供暖，主要原因是不少住戶未按要求繳費。據介紹這棟樓有3個單元，涉及4個產權單位，45戶居民，其中常住戶30多戶，還有10余戶空置房以及聯系不到原業主的。管轄這棟樓的換熱站屬于鐵路建筑段，往年都是該單位收費，再交由轄區供熱公司。從2015年起，住戶與收費單位就因繳費問題產生糾紛，不過最終這棟樓還是供暖了。2016年，14號樓繳費率更低了，“我們也協調了很多次，結果不樂觀。”該居委會工作人員說。

隨后，記者聯系了鐵路建筑段，相關人員答復說，供暖前他們就開始收費，沒有收到一戶的費用，只有極個別戶將取暖費交給了居委會，多數都不繳納，還有業主提出“先供暖，暖氣達標再繳費。”由于雙方協商不成，他們才決定停暖，“畢竟我們也是企業，不可能年年墊付，這對繳費業主是不公平的。”

當天，記者查閱了《河北省供熱用熱辦法》第二十條規定“熱用戶應當按供用熱合同約定及時繳納熱費。逾期未繳納熱費的，供熱單位可以向用戶發出催繳通知書，用戶自收到催繳通知書滿15日仍未繳納的，供熱單位在不損害其他用戶用熱權益的情況下，可以對其限熱或者停止供熱，并向供熱主管部門備案。”對此，供熱管理部門表示，熱用戶不及時繳費，可按規定，有業主不繳費整棟樓不供暖的方式也不盡合理，建議協商解決，若協商不成，可向轄區供熱部門反映。

華域城：管道閥門跑漏業主家遭殃

昨日，橋西區華域城業主林琳（化名）來電反映，今冬供暖季小區暖氣管道總跑漏，導致一些業主家被淹，物業與供熱企業分別表示“找對方”。

華域城小區位于工農路和禮讓街交口，共7棟樓。2015年入住的林琳介紹說，今冬小區為首次供暖，可供暖開始后，供暖管道總跑漏，尤其是2016年11月和12月發生的兩次跑漏事件令她記憶猶新，“當時漏得挺厲害，油漆桶從管道井里舀出八九桶水，一些業主家跟著遭殃，還有7號樓跑漏水都流到地下室了！”

林琳說，業主們找過供熱企業，對方說冷熱可調節，但跑漏還要找物業和開發商。可當找到物業，對方又讓找供熱企業。“聽說跑漏是因管道閥門井沒上鎖，是有的沒交取暖費的業主私自打開了閥門導致的。這個問題到底該找誰解決呢？”

昨日下午，記者聯系到為該小區供熱的華電供熱，一位工作人員稱，該小區之前的確存在暖氣管道和閥門的跑漏，由于還在兩年質保期范圍，因此業主需要找開發商維修解決。

隨后，記者聯系到該小區物業，一位工作人員表示，樓內管道閥門井確實沒上鎖，但并不是說誰想開閥門就能開。他說，由于小區頭一年供暖，因此存在跑漏現象較為正常，目前也已修好跑漏管道和閥門，如果今后再發生跑漏，業主可盡快向物業反映，他們會派人上門維修。

平山興達公寓：室溫總不達標

家住平山縣城興達公寓的劉女士來電反映說，供暖以來，家里室溫在13攝氏度至15攝氏度之間。她希望供熱企業能夠上門測溫，解決暖氣不熱的問題。

劉女士介紹說，這種情況并不是個例，也不是今年一年，“今年小區換熱站進行了維修，但沒有太多改變。”她說她家進門附近的暖氣片是溫乎的，但是到了末端暖氣片變涼，供熱公司人員也只是說做登記，也不知道何時能上門測溫。“交全款但無法享受到正常的溫度，是否有個說法呢？”她說。

3日上午，記者聯系到該區域供熱運行負責人。對方介紹說，興達公寓供熱是老問題，與小區內供熱管網有關系。他記錄下業主的情況，說安排工作人員上門測溫。

新休門小區：暖氣不暖 老人被凍感冒

王艷（化名）入住長安區新休門小區近10年，據她介紹，她家暖氣連年“不給力”，今年該小區仍未“一管到戶”，供暖情況也沒有任何好轉。

她告訴記者，今冬供暖期后，她家室溫從未達標，早晚室溫在16攝氏度左右，中午陽面的屋子溫度平均在17.7攝氏度，也只是打個擦邊球。“我家老爺子身體不好住了一陣醫院，剛把他接回家又凍感冒了，現在都不敢讓老人在這里住！”王艷無奈地說，鄰居家與她家情況類似，快過年了，她盼著家里的暖氣能熱乎起來！

記者就此事聯系了該小區物業，一位工作人員表示，小區某些業主家確實存在暖氣不熱現象，“有可能是溫度計擺放位置不一樣測出來的溫度也會不同，有可能是業主家暖氣循環不好，管道堵了。”她稱，換熱站每天都在檢測水溫的記錄，送水溫度沒有問題。“如果業主家暖氣不熱可直接找我們，能調的盡量都給調，調不了的一般我們會建議業主沖洗自家暖氣管道，畢竟小區建成十年了，管道可能堵塞。”她表示，對于王艷家所遇到的問題，物業會盡快派人上門查看。