防騙術(shù)：物理隔絕+科技武裝

不少人談到自己的被騙經(jīng)歷，都表示以后要加倍小心，甚至有人稱再也不用移動(dòng)支付了，要與網(wǎng)銀和移動(dòng)支付保持距離。生活在湖北省武漢市的周先生就是其中之一。

“平時(shí)買東西、打車等都是使用現(xiàn)金，有時(shí)不得不用銀行卡結(jié)賬，過(guò)后還會(huì)盡快到銀行修改密碼。”周先生說(shuō)，“現(xiàn)在別人連買菜都不用現(xiàn)金，用手機(jī)掃一掃就行了，確實(shí)方便，但我不敢用，網(wǎng)絡(luò)詐騙太可怕了！”

中國(guó)工商銀行鄂爾多斯分行工作人員張鵬說(shuō)，經(jīng)常有客戶來(lái)咨詢手機(jī)短信是否為銀行發(fā)送，擔(dān)心遇到詐騙。“現(xiàn)在不少客戶尤其是老年人都拒絕開(kāi)通電子銀行、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)。為避免客戶被騙，目前我們已將賬戶余額變動(dòng)提醒由過(guò)去的通過(guò)短信提示，改為通過(guò)APP提示。”

面對(duì)層出不窮的騙局，一些人選擇用科技武裝自己的手機(jī)。山東煙臺(tái)市民小楊的手機(jī)上，裝載著好幾個(gè)與防騙有關(guān)的APP。由于喜歡網(wǎng)購(gòu)，移動(dòng)支付是她消費(fèi)時(shí)的主要支付方式，但面對(duì)日益增多的騙局，她也充滿警惕。打開(kāi)她手機(jī)里的一個(gè)手機(jī)管理APP，里面過(guò)濾了不少電話、短信。她說(shuō)，其中不少電話是響一聲就掛斷的，自從安裝了這個(gè)軟件，大部分詐騙電話和短信都被攔截了，“省心很多”。

專家表示，手機(jī)系統(tǒng)版本以及手機(jī)上裝載的一些殺毒軟件和應(yīng)用軟件應(yīng)及時(shí)更新升級(jí)，這有利于彌補(bǔ)技術(shù)漏洞，擠壓不法分子生存空間。但不少市民認(rèn)為，騙子都是有備而來(lái)，自己卻是技術(shù)外行，靠提升手機(jī)等電子設(shè)備的安全性作用有限。為了防騙什么都得學(xué)、都得關(guān)注，實(shí)在太累。

專家建議：強(qiáng)化源頭保護(hù)

有關(guān)人士認(rèn)為，遏制當(dāng)前新型詐騙多發(fā)高發(fā)勢(shì)頭，不僅需要提升公民的防騙意識(shí)和能力，更需從根源上解決個(gè)人信息泄露嚴(yán)重、部門協(xié)作機(jī)制不健全等問(wèn)題，不斷加大打擊力度，提高不法分子的違法成本，為人們的新生活方式提供安全保障。

有關(guān)人士建議，應(yīng)進(jìn)一步加大對(duì)非法獲取公民個(gè)人信息行為的打擊力度。廈門勤賢律師事務(wù)所律師曾凌說(shuō)，要強(qiáng)化源頭保護(hù)，因工作關(guān)系合法掌握公民信息的單位，對(duì)于監(jiān)守自盜的內(nèi)部人員要進(jìn)行嚴(yán)懲，同時(shí)需及時(shí)堵塞信息系統(tǒng)安全漏洞。

騰訊“手機(jī)管家”安全專家蔡超維說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只要人們與互聯(lián)網(wǎng)接觸，就存在信息泄露的可能。當(dāng)前無(wú)論是政府部門還是企業(yè)，都應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，采取嚴(yán)密措施保護(hù)人們的隱私。

專家認(rèn)為，近期通過(guò)的《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》聚焦個(gè)人信息泄露，不僅明確了網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)提供商、運(yùn)營(yíng)者的責(zé)任，而且提出嚴(yán)厲打擊出售販賣個(gè)人信息的行為，對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息安全具有重要意義。

“政府要強(qiáng)化立法，保護(hù)用戶隱私，并加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督。”蔡超維認(rèn)為，《網(wǎng)絡(luò)安全法》的出臺(tái)可有效加強(qiáng)相關(guān)責(zé)任主體打擊詐騙的動(dòng)力。“對(duì)于政府部門、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商、運(yùn)營(yíng)商和金融部門等責(zé)任主體來(lái)說(shuō)，一旦明確其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，將有助于推動(dòng)安全體系建設(shè)。”

上海交通大學(xué)信息安全學(xué)院教授陳恭亮建議，有關(guān)部門應(yīng)根據(jù)當(dāng)前新型詐騙新形勢(shì)，探索出適合互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的證據(jù)鏈搜集系統(tǒng)，應(yīng)充分利用技術(shù)手段，將網(wǎng)絡(luò)上的證據(jù)固定下來(lái)，由此作為查處依據(jù)。