我國已成為全球最大的智能手機生產國和消費國，但目前二手手機回收率卻不足2％，如何科學有效地化解舊手機回收問題正變得日益迫切。

記者采訪發現，目前一方面消費者普遍抱怨回收價格偏低、回收渠道混亂，另一方面一些正規回收處理企業又基于成本考慮對二手手機業務積極性不高，國內二手手機回收處理體系仍待進一步改進完善。

約10億部舊手機閑置在家

隨著智能手機更新速度加快，目前許多人都會面臨舊手機的處理難題。近日，上海的方先生將家中閑置多時的兩部舊手機賣給街上的回收店，當年花費了近2000元購買的兩部手機，如今只賣了6塊錢，“就像賣廢品一樣，簡直就是白菜價，但也沒辦法，一直放著沒用總要處理掉。”

像方先生這樣遭遇的人不在少數。由于回收價格過低，市場又缺少指導價格和參照標準，許多人不甘心被“黃牛”、“搖鈴大軍”宰割，但又找不到滿意的回收渠道，最終只能把手機閑置在家，幾年下來，許多家庭里都放置了多部舊手機。據專業調研機構此前發起的一項調查顯示，超四成網友每隔一至兩年便會更換一部手機，超過半數的網友會把閑置手機放在家中。

由于缺少滿意的回收處理渠道，目前閑置的二手手機總量驚人。據中國信息通信研究院不久前公布的數據顯示，2016年，國內手機市場出貨量5.6億部。業界預測，如果依據銷售多少新機就會產生多少舊機的原則，未來幾年中國每年更新的手機數量可能會達到4億至5億部，加上前些年沉淀的約10億部廢舊手機，如何對這些廢舊手機進行回收處理已成為不容回避的社會熱點問題。

在業內人士看來，由于諸多因素制約，近年來大量可再生的廢舊手機并沒有進入正規回收處理渠道，甚至有一部分流入了低水平的小作坊式企業，造成“城市污染”。眾所周知，智能手機主要由塑料外殼、鋰電池、線路板、顯示屏等組成，這些部件中含有重金屬等有毒有害物質，如處置不當或隨意拋棄，其所含的重金屬等物質會進入土壤和地下水，嚴重威脅生態環境和人體健康。

回收拆解企業面臨成本倒掛

目前用戶的二手手機被回收后，一些不影響使用的會被商家重新賣掉，一些報廢不能使用的則被送至專業回收拆解企業進行處理。近年來，在回收端，國內涌現出多家互聯網回收企業，他們正借助互聯網、大數據、O2O等大規模拓展二手手機回收業務，不過自身并不涉足下游的手機拆解處理業務。

互聯網回收企業“愛回收”總裁鄭甫江在接受記者采訪時表示，目前國內舊手機回收率低原因主要包括兩方面，一是消費者的回收意識和習慣，相比歐美30%至40％的回收率，國內只有1%到2％，仍需要教育和推動；二是信息安全方面，用戶擔心個人信息泄露。正因為此，目前國內制約手機回收的最大瓶頸在于回收端，但未來的瓶頸會在下游的處理端。