回應(yīng)

外賣平臺開展內(nèi)部調(diào)查

下線違規(guī)餐廳

調(diào)查組記者了解到,廣東315晚會錄制并播放以后,廣東省食藥監(jiān)局的工作人員立即對問題餐館進(jìn)行了執(zhí)法檢查,同時約談了包括美團(tuán)、餓了么在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺。節(jié)目播出前,美團(tuán)也致函調(diào)查組,稱已經(jīng)展開內(nèi)部調(diào)查流程,同時配合各地食藥監(jiān)部門嚴(yán)格監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)訂餐后廚衛(wèi)生,嚴(yán)管開店流程,嚴(yán)查黑中介。

昨日,餓了么平臺也對此作出回應(yīng),據(jù)其介紹,該平臺對于商戶資質(zhì)會進(jìn)行三階段審核,在此過程中,平臺一旦發(fā)現(xiàn)商戶違規(guī)操作,將立即對不合規(guī)商戶進(jìn)行下線處理,并對審核不嚴(yán)和未及時到線下復(fù)審的相關(guān)人員予以嚴(yán)厲處罰。同時,對于不法中介利用不屬于申請商戶的證照信息提交線上審核的行為,平臺將加大懲處力度。今年3月以來,餓了么進(jìn)行嚴(yán)格的自查自糾,一周內(nèi)對平臺上超過100萬戶商家開展飛行檢查,共查出并下線違規(guī)餐廳5257家。其中,廣州共下線了39家違規(guī)餐廳,目前違規(guī)餐廳名單已同步提供給各地食藥監(jiān)部門供進(jìn)一步處理。

網(wǎng)購無理由退貨暫行辦法下周實施 有商家抬高門檻

國家工商總局《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》, 今年3月15日正式施行。該《辦法》將進(jìn)一步明確網(wǎng)絡(luò)商品銷售者履行“七日無理由退貨”的義務(wù)，并增強了可操作性，使該條法規(guī)真正落地。