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武漢馬拉松火爆的背后:“出生”兩年 緣何近乎“零差評”?
站在巨人肩上辦賽,多找市場少找市長
馬拉松賽事運營是一個系統工程。知名馬拉松賽事都是在逐年總結改進甚至是汲取教訓基礎上,才開始成熟運營的。漢馬選擇與北京馬拉松(簡稱“北馬”)結盟,雙方共同出資成立企業,組建運營團隊。這種結盟方式,也讓漢馬從辦賽之初就“站在巨人肩上”。
“漢馬最初籌備時,也想過由政府體育部門或下屬體育投資公司直接運營。但政府辦賽往往存在‘等靠要’的通病,因此最終決定通過政府體育投資平臺入股方式,走市場化運營,遇到問題更多找市場,而不是找市長。”武漢市政府系統一位相關官員坦言。
2015年9月,漢馬與北馬正式結盟,成立武漢漢馬體育管理公司。武漢市體育發展投資公司占股55%。武漢市體育局副局長顏蟠說,現在馬拉松賽事結盟有很多種類,包括賽事咨詢、承包運營等方式,但要達到深度合作,就必須采取資本合作方式,才能充分發揮雙方的主動性。
北馬是國內歷史悠久、連續舉辦時間較長的馬拉松賽事。與有30多年歷史的北馬結盟,實現“1+1大于2”的效應。其中最明顯的是人力資源和商務資源的互通,做到資源最大化。
武漢體發投董事長朱建斌說,北馬是下半年舉辦,側重于全程馬拉松;而漢馬是上半年開跑,全程、半程、迷你馬拉松三項兼備,雙方各有側重。北馬團隊在商務資源開發上,給予漢馬很大支持。雙方團隊人員完全打通使用,上半年集中辦漢馬,下半年集中辦北馬,不僅提高運營效率,也使只有24個人的漢馬團隊迅速成長。
北馬團隊帶來的很多運營經驗,以及在北馬無法實現的創意,都直接運用在漢馬賽事中。“北馬之前就想過在賽道上設立音樂加油站,為選手加油鼓勁,但沒能實現。這個創意直接移植到首屆漢馬,加入20個音樂加油站,受到跑友一致好評。”包波說。
物資能量補給“管夠”,貼心服務成“加分項”
比賽期間,選手不管何時到達補給站,都能拿到飲用水、飲料、香蕉等補給;參賽包與完賽包中,不僅有水、毛巾、T恤、獎牌,還包括鴨脖等武漢特色小吃,如此充沛的物資供給也是漢馬好評如潮的重要原因。針對今年賽事遭遇降雨降溫,賽事組委會啟動應對預案,給參賽選手提供雨衣、熱姜湯,增設賽后更衣帳篷,并設置帶暖風的空調、提供吹風機等,供選手烘干衣物。
“漢馬兩萬名參賽選手,但物資配備是按3萬人標準配備的。”包波說,資金配備與物資保障是影響馬拉松賽事運營水平的基礎因素,開支資金稍微省一點,就肯定有環節要出紕漏,“所以我們的計劃中,辦賽三年內不考慮公司盈利問題。”
志愿服務水平高低,是馬拉松的“軟實力”體現。武漢高校數量多,在校大學生數量超過百萬人。漢馬以大學生為主體的志愿服務資源優勢,加上專業培訓,使志愿者將飲用水擰開瓶蓋遞給跑友,全程保持微笑并為選手吶喊加油,終點處蹲下為選手解開跑鞋上芯片。這些貼心服務成為眾多漢馬參賽者心中的“加分項”。
漢馬的成功舉辦,也為武漢帶來豐厚饋贈。由武漢體育學院團隊對去年首屆武漢馬拉松賽事經濟效益測算顯示,首屆漢馬帶來的直接經濟效益,包括交通、餐飲、娛樂、購物、旅游、住宿等在內,總計達1.6億元。外地選手和觀眾對漢馬直接經濟貢獻占比達到89%。
顏蟠介紹,漢馬也為今后政府籌辦賽事提供了一個標準:安保、賽道等基礎設施、醫療救助等方面,該政府做的必須當仁不讓;市場開發、團隊組織、賽事運營則應由企業充分發揮積極性。“漢馬品牌進一步做大后,就能開辦訓練營、俱樂部等方式,延伸馬拉松產業鏈。”
編輯:梁霄
關鍵詞:武漢 馬拉松 火爆 差評