調查中，42.9％的受訪者更信任傳統媒體，29.5％的受訪者更信任自媒體，27.7％的受訪者表示不好說。

在北京某外企工作的杜振鐸不看好由自媒體產出的“新聞評論”。“很多自媒體只是不停地追熱點，為了評論而評論，有些甚至三觀扭曲，為博眼球而放棄了底線”。

林熠（化名）是一個有著15萬粉絲的情感類微信公眾號的編輯，他坦言，自己在找選題時，往往會優先考慮當天的網絡熱點事件。“‘追熱點’是整個行業都在做的事，因為‘熱點’意味著關注度和流量”。而對于自媒體內容的質量，林熠覺得，這主要與作者本身的水準有關，而不是“追熱點”的問題。“如果作者本身能力有限，無論追不追熱點，都很難產出高質量的內容”。

林熠說，由于“追熱點”背后隱藏的巨大效益，很多自媒體作者，即使對熱點事件并無見解，也會強行寫上幾句，“哪怕只是在文章開頭或標題里引用一下”。

在行業內，抄襲也是一直困擾許多自媒體作者的難題。“就拿微信后臺的查重機制來說，只有措辭完全一樣，并且超過一定字數后，才會被后臺發現并定義為‘抄襲’。如果抄襲字數不多，或是把同樣的話換一種表達方式講出來，抄觀點而不抄字句，就很難被發現。”林熠認為，如果這種情況不加以制止，投機取巧的人會越來越多。優質內容得不到認同和保護，自媒體產出的內容質量必定會不斷下滑。

51.4％受訪者認為自媒體發布任何消息前要先求證

林熠身邊越來越多的朋友都注冊了微信公眾號，想要在“內容創業”的浪潮下分一杯羹。“自媒體幾乎是零門檻，只要愿意，任何人都可以在10分鐘內完成注冊，成為‘自媒體人’”。

對于網絡上良莠不齊的自媒體內容，林熠覺得，是利益的驅動讓人忘記了創作的初心。“為了讓自己的公眾號火起來，有人甚至會刻意寫一些偏激的觀點，為的就是煽動讀者的情緒、挑起‘罵戰’”。

對于自媒體內容“井噴式”產出的現象，45.9％的受訪者認為內容的產出和消費是互利共贏的，45.9％的受訪者認為“低門檻”導致了低俗內容的泛濫，41.2％的受訪者認為是出于背后利益的推動，40.6％的受訪者表示良莠不齊的內容會混淆網友視聽。同時，33.8％的受訪者認為這有利于促進文化繁榮，11.5％的受訪者表示會催生更多優質內容。

于澤東認為，改善網絡輿論環境需要每個人的努力。“首先，我們要養成獨立思考的習慣，不盲從，不跟風。其次，要有鑒別信息的能力，不傳播未經核實的虛假信息”。

杜振鐸期待，主流媒體能夠更積極地應對各類網絡熱點，尤其是爭議性較大的事件。“很多時候網友的態度被自媒體引導，是因為主流媒體沒能在第一時間站出來發聲”。

要營造健康和諧的輿論環境，還需要做哪些努力？調查中，51.4％的受訪者認為自媒體發布任何消息前首先要求證，50.7％的受訪者希望相關部門加強網絡輿論監管，46.2％的受訪者覺得網絡大V應利用自己的影響力弘揚正能量，40.4％的受訪者建議不信謠更不傳謠，36.0％的受訪者覺得權威主流媒體應及時發聲，34.3％的受訪者建議加大對造謠和煽動網民情緒行為的懲處力度，20.9％的受訪者建議推進網絡實名化。（實習生 崔艷宇）