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支付出海:不僅僅是復制

2017年06月09日 07:47 | 來源:瞭望東方周刊
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范汝2017年5月底剛從泰國曼谷度假回來。

這趟旅行讓他印象最深刻的,并不是美食美景,而是一個新發現:在泰國曼谷,也能像國內一樣,用國內的移動支付App埋單了。

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“一些便利店的收銀臺就擺著二維碼,匯率比刷全幣卡更優惠。”范汝告訴《瞭望東方周刊》。

近年來,像范汝這樣出境旅游的中國人越來越多,在外消費的金額也越來越高。

根據中國旅游研究院發布的《2016年全年旅游統計數據報告及2017年旅游經濟形勢預測》:2016年全年,中國公民出境旅游1.22億人次,比上年同期增長4.3%;出境旅游花費1098億美元,比上年同期增長5.1%。

隨著中國游客去往全世界,中國人已習以為常的移動支付,也正越來越頻繁地被使用。香港、臺灣地區及泰國、馬來西亞、韓國、日本、印度、美國等國家,都出現了中國移動支付的身影。

然而,出海背后,是不同的文化、法律、技術以及競爭對手的挑戰。中國的第三方支付公司,僅靠復制國內經驗是遠遠不夠的。

為什么是泰國

范汝在境外商超買零食,與在國內的便利店一樣,掃碼付款、拿貨走人,“好像體驗跟國內刷二維碼差不多。”

但這背后藏著與國內交易不同的玄機。

微信支付跨境業務運營負責人殷潔告訴《瞭望東方周刊》,游客支付的是人民幣,商家收到的是泰銖。

“這涉及換匯和境外打款,都由我們合作的國內銀行在交易發生后默默執行。”她告訴本刊記者,讓用戶體驗“無差別”的交易,實際以合作銀行匯率結算,并且在推廣期還有折扣優惠,以吸引更多的消費者。

早在2013年3月,國家外匯局就開展試點,允許23家持跨境支付牌照的支付機構,為電子商務客戶辦理跨境收付匯和結售匯業務。這其中就包括財付通、支付寶等第三方支付機構。

當時,第三方支付機構并沒有花大力氣出海。直到2016年,當國內移動支付已經發展得相當成熟時,支付機構的出海節奏瞬間提速了。

而第一批參與支持的商戶,來自中國游客熱衷的免稅店。

泰國KingPower王權免稅市場部經理匡偉表示,在過去一年,移動支付在非現金支付中的比例增長至20%~30%。

“我們建立了自己的微信公眾號,引入微信支付后,其龐大的用戶群也轉化成我們的潛在顧客,不僅更新了支付手段,而且帶來了客戶管理和市場營銷的渠道。”匡偉說。

微信支付提供的數據顯示,泰國是中國游客無現金支付筆數增長最快的國家:2017年,泰國交易筆數的第一個顯著高峰是春節,春節較節前上漲了104%;4月潑水節,單日筆數最高值比春節單日最高再漲38%,同比增長6倍。

“目前在泰國,大到曼谷的連鎖免稅店,小到清邁、普吉島的街邊小販都已大規模支持微信支付。泰國全國的9414間711門店全面接入微信支付,也讓無現金體驗深入到泰國全境。”殷潔告訴本刊記者。

這與赴泰游客日益增長的趨勢不謀而合。

泰國旅游和體育部數據顯示:2017年1~4月,中國內地赴泰游客人數達318萬人次,為泰國旅游創收1619億泰銖(約合324億元人民幣),居赴泰外國游客首位。

“微信支付走出去,是緊跟著國內游客的步伐的。今后,在國內游客頻繁造訪的地方,也將出現更多的微信支付服務。”殷潔說。

編輯:劉小源

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關鍵詞:支付 香港 微信 出海

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