客服稱長期服用有效果

記者注意到,在各大電商網站上與“補腦”相關的產品中,僅“安神補腦液”屬于中藥制劑的藥品。其他“補腦”產品的功能類似——“抗疲勞,耐缺氧,改善記憶力”。可是,這些“補腦”產品效果如何?

在電商平臺一些“補腦”產品的跟帖評論中,有的使用者稱很有效,可以緩解疲勞,“吃了魚油以后,記憶力提高了,思路更清晰了”；有人說因人而異,記憶這個東西無法量化；也有人說吃了之后還是每天都困,沒感覺到有效果；還有評論稱,“懷疑是假的,連個包裝說明書都沒有,發貨地址都不敢寫,感覺被黑了”。不過,大部分人發布評論說,要長時間使用才能知道效果。

對于使用者的不同效果評價,此類“補腦”產品的客服解釋稱,“保健食品,補充的是營養成分,不是藥品,所以沒有治療的作用,需要堅持服用才有更好的效果”,并著重表示“絕對沒有副作用,孕婦都可以服用,絕對安全”“人體新陳代謝周期是28天,每個人的身體吸收情況有差異,建議堅持服用效果更佳”“要想記憶力有比較明顯的改善,一般需要3個月左右,當然如果條件允許,多堅持一段時間,效果會更好的”。這些客服的答復無一不是將效果推向長遠考慮。

此外,也有客服提到,“如果大腦長期處于疲勞的狀態,前期服用會出現想睡覺,嚴重者會有稍微的頭暈,這些都是正常的,因為產品在緩解大腦疲勞,一個星期左右會慢慢消除癥狀”。同時還強調,“這不是副作用,作為保健品,請放心服用”。

這些“補腦”產品是否有相關批準證書?

在記者的要求下,一些國產“補腦”產品的客服有的出示了《國產保健食品批準證書》,有的出示的則是各省疾病預防控制中心的檢驗報告、保健食品批準證書,不一而同,也不明效力。

一些售賣“進口產品”的客服,有的甚至直接宣稱可以“提升智商IQ,改善注意力,思考力,防止大腦疲勞,提升學業成績,預防各種老年腦部病變”。

某國產“補腦”產品的客服對記者說:“我們國家對于國外保健品的管控比較小,進口產品存在夸大宣傳嫌疑,保健食品其實就是輔助性的作用,是沒有辦法和藥品比的”。