林女士朋友與騎手的微信對話

云南網在其提供的截圖中看到，林女士的一位朋友添加騎手與他理論，對方承認了有騷擾林女士的行為，在某交友軟件上找到了她的照片，還稱“看到她買那個東西，我以為她寂寞呢”。

商家稱已經和騎手溝通

云南網聯系到了該成人用品的商家，對方稱已經了解這個事情，當日他收到訂單后，在美團跑腿上下單，系統就近給他配了一名騎手，即孫某。 他已經和騎手溝通過，騎手表示不會再犯，沒想到還會繼續對林女士進行騷擾，商家會將情況向美團總部反映。在其出示的截圖中，可以看到28日凌晨，該商家確實在美團跑腿上找了一名騎手，并支付了12元的跑腿費。

美團工作人員稱正在核實情況

“我跟美團投訴，他們說我最近一次訂外賣買了20塊，可以返給我15元代金券。”林女士告訴云南網，7月1日，美團客服給她電話回復，稱騎手孫某登記信息是女性，表示可以補償林女士代金券，同時會對騎手重新培訓，但騎手后續會做出什么行為美團不能保障。“我朋友給那個騎手打過電話，就是一個男的，還發定位讓我過去。”林女士覺得美團的處理并沒有解決實際問題，不接受這樣的解決方案，美團客服稱再聯系，但后來并沒有明確的說法。

對于此事，美團工作人員回復云南網稱，正在向相關人員核實情況。

律師：干擾女事主正常生活可向公安機關報警

趙云曙建議稱，如果該男子已收到女當事人的多次警告后，還繼續發送干擾個人正常生活的信息，或者有尾隨、蹲守在其家附近行為，那么女當事人可以選擇報警處理。