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珠寶共享:偽共享真租賃? 質量衛生等問題難破解

2017年07月24日 11:37 | 作者:潘福達 | 來源:北京日報
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不限量限次但佩戴門檻高

“看中了2萬元的一枚戒指,可我得先付21280元!”首次在一家珠寶共享平臺下單的消費者范女士說,進平臺得先繳納1280元的會員年費,想租某一款珠寶還得支付等額的押金,“怎么算賬都有些不劃算。”

記者觀察到,目前網上已興起數家珠寶共享平臺,通過微信公眾號即可下單,平臺均標榜“高端珠寶不再遙不可及”或“零壓力換戴輕奢品牌珠寶”,吸引用戶充值會費。

但事實上,每月幾百元不等的會費是無法退款的,進行共享交易需繳納和所選物品相同或略有折扣的押金,動輒千元至萬元,歸還珠寶后押金才可返回。在一家名為“易戴易美”的平臺上,會員費為每個月199元、299元和399元不等。

另一種模式的珠寶共享雖然沒有會費,但如要下單,需要使用平臺上的“寶額”,可通過現金充值或是閑置珠寶置換。例如根據平臺“幸福紀”規定,用戶的珠寶佩戴時間、調換次數、佩戴款式及數量沒有限制,使用結束后等額的押金額度解凍,一次充值后可終身體驗,充值金額將作為用戶的終身服務費。因此,如要選擇一件4100元的DIOR耳釘,也需支付同樣的價格作為“寶額”。

消費頻次低的用戶難買賬

不論是“以租代售”的會員制共享,還是充值“寶額”做服務費的共享,首次支付價格高,成了用戶關于共享珠寶的消費初體驗。

“通過共享的概念吸引用戶,以此來促進自營產品的銷售,這不是共享,只是租賃,線下店早就有這樣的案例了。”一位珠寶行業從業者透露,其實在國外,珠寶等奢侈品租賃早已非常火熱,但受制于國內用戶對于珠寶更想“擁有”的消費訴求,加上購買珠寶分期付款方式越來越流行,珠寶租賃的生意并不好過。

多數消費者對共享珠寶的模式也并不買賬。白領陳女士表示,如果因為參加活動急用而自己的經濟實力不太允許的情況下,才會考慮通過這樣的方式租戴珠寶,但不會長期續費。

不過也有一部分喜愛佩戴不同款式珠寶的消費者認為,用一件的價格或是價格合適的年費來不限次數地換戴大牌珠寶,還是劃算的。孟女士算了一筆賬,每年只要花1000余元,就可以不限次佩戴平臺上的任何珠寶,看好了哪一件可放棄等額的押金直接購買,不管怎么算都比商場購買要合適。

然而記者在多個共享平臺上發現,頁面上并沒有介紹珠寶的真假和衛生情況,一些大牌珠寶的庫存也很有限,經常顯示“搶光了”的字樣,能提供給消費者的選擇并不比商場多。

珠寶分期模式或將破局

“和衣服并不一樣,珠寶的耐磨損和保值能力強,在個人家里一直閑置并不利于保養。”在“幸福紀”創始人佟家輝看來,把家里的閑置珠寶盤活,放在共享平臺上流通,能夠減少用戶的浪費現象,用戶可以用最少的投入和最短的時間佩戴更多喜歡的產品。

中國珠寶玉石首飾行業協會秘書長史洪岳表示“對珠寶共享模式十分期待”。他說,通過租賃或互換的形式實現共享珠寶平臺的搭建,很大程度上解決了年輕消費者的經濟負擔,這對珠寶行業和商家潛在的好處巨大。

珠寶共享看上去解決了用戶消費痛點,但由于多數平臺因規模較小且尚在起步階段,用戶體驗并不太好,尤其是衛生問題堪憂,目前現有的共享珠寶平臺都沒有公示對珠寶清洗和消毒過程。

要把巨額押金投入平臺,這也讓多數消費者為之擔憂,事實上,有的珠寶共享平臺會在完成資本聚攏后投資其他產業,押金正是一大來源。“一些平臺打著珠寶共享的名義干吸納資金的業務,這樣的模式存在風險,破壞了整個共享珠寶行業。”佟家輝呼吁,平臺應先專注于共享平臺的打造,下一步“幸福紀”將和銀行合作采用分期付款方式,降低平臺進入門檻。

業內人士看來,盡管分期也會收取一定的服務費,但超低首付的分期付款才是提升珠寶消費的關鍵所在,將成為平臺拉攏年輕用戶的重要方式。

本報記者 潘福達

編輯:梁霄

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關鍵詞:珠寶 共享 質量 衛生

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