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多家共享單車押金退款難 黃牛收取130至150元代退
共享單車已由另一家公司代為運營
近日,不少共享單車的用戶遇到了退押金難的問題。有多名網友反映,在個別共享單車企業申請退押金超過兩個月后,仍未收到退款。北京青年報記者注意到,在共享單車退押金潮中,還出現了黃牛,聲稱收取130元至150元不等的費用可以幫助用戶退款。北青報記者了解到,在共享單車帶來方便的同時,也有多家公司面臨發展困境,有單車公司已退出市場,部分仍在運營的公司也面臨退款難等問題。
押金退還難 求助黃牛
近日,丁先生對北青報記者稱,在11月發現自己用不了一款共享單車后,開始在網上搜索有關公司的信息,看到的卻是這家公司“快要倒閉了”。“看到消息說公司被收購,還有員工欠薪、分公司注銷等,因為對公司不抱有希望,所以想趕緊把押金退了,及時止損。”
丁先生說,聽說單車公司線上退款渠道已經關閉,用戶只能到現場才能退錢,所以便試著在網上搜索找黃牛退款。
“微博上有很多詐騙的賬號,當時考慮凡是走微信支付的基本都是詐騙,所以就在二手貨網店上找了一個黃牛。”
根據黃牛的要求,丁先生提供了單車賬號和姓名,“后來黃牛又跟我說抓得嚴,要了身份證的正面照?!?/p>
最終,丁先生支付給黃牛130元錢后,在第三天收到了退還的298元單車押金。
馬女士則是在微博上找到了一個黃牛,花費135元錢退回了押金?!?月份就開始申請退還押金,但等到第七個工作日仍顯示退款處理中,就只能找黃牛了。”馬女士稱,盡管早已習慣使用這款共享單車,但無奈之下,只能選擇這種“以錢贖錢”的方式要回自己的押金。
馬女士還表示,退押金黃牛收取的費用也有所增加,“之前看到有收80元的,現在普遍漲到了100多元?!?/p>
編輯:周佳佳
關鍵詞:共享單車 押金退款難