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非法醫療廣告移動端卷土重來 “醫治”虛假,還需“猛藥”
近日,有調查發現非法醫療廣告其實并未銷聲匿跡,而是從電腦轉移戰場到了手機:很多疾病關鍵詞在搜索網站上沒有任何廣告,但在移動端應用上,搜索結果的前幾名全是醫療廣告。
這不得不讓人再次提起互聯網發展史上繞不過的名字——魏則西。2016年,這名21歲青年的死亡把莆田系醫院和百度送上風口浪尖。國家網信辦公開點名“百度競價排名機制存在付費競價權重過高等問題”,稱其嚴重影響搜索結果的公正性和客觀性,要求百度公司立即整改,特別是要清理整頓醫療、藥品、保健品等相關商業推廣活動。
兩年過去,道歉承諾言猶在耳,非法醫療廣告卻依舊猖獗。虛假醫療廣告換個地方繼續忽悠,有了大數據的幫忙,甚至能更加精準地收割用戶。
“我認為這種問題短期內很難被根除,因為患者醫療需求和醫院服務推廣之間的信息不對稱問題一直存在。”5月3日,中國互聯網協會研究中心秘書長吳沈括對科技日報記者表示。在他看來,這是一對難以平衡的矛盾:患者需要更好的醫療服務卻找不到合適的醫院,而醫院想要推廣其技術和服務又無從下手,再加上信息不對稱,醫療廣告應運而生。而互聯網只是提供了一個更加便捷的平臺。
吳沈括認為,對于醫療廣告要辯證看待。一方面,互聯網促進了醫療信息的普及與分享,另一方面,互聯網也將一些虛假信息以更加龐大、迅速、精準的方式送到用戶手中。“所以我們要做的并不是禁止醫療廣告,重點應當是如何構建一個良好的環境和規則,讓有用的信息發揮作用,對有害的廣告信息追責,讓其承擔相應后果。”吳沈括表示。
“違法的醫療廣告一本萬利,巨額的收益誘惑,讓不少非法企業選擇鋌而走險。”中國人民大學法學院教授劉俊海曾表示。
業內專家認為,從監管缺位到平臺逐利,再到用戶失察,各個環節都失守導致了層出不窮的醫療廣告亂象。
社會醫療體系不健全,患者需求在基層醫院得不到滿足,為虛假廣告提供了巨大的市場。而信息平臺規則不合理,既不能為群眾提供高效的信息檢索渠道,又不能排除虛假醫療廣告的傳播。國家監管和法律法規不到位放大了市場的缺陷,對于違反規定的企業也不能及時追究其責任。用戶自身的識別能力也有待加強,“病急亂投醫”,很容易落入虛假醫療廣告所設的圈套。
吳沈括提議:“應該逐步建設一個虛假醫療廣告的舉報平臺,盡力讓虛假醫院以及虛假醫生無所遁形。”
記者采訪到的多位醫生和專家均表示,非法醫療廣告的禁絕不能只靠用戶擦亮雙眼,更不能指望發布廣告者以及刊登廣告者的良知,需要各方的決心和努力。只有求醫問藥、診療服務、監督管理等等各個環節齊心協力,同時把關,才能真正讓非法的虛假醫療廣告絕跡。
編輯:趙彥
關鍵詞:非法醫療廣告 移動端 魏則西