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買零食“贈”蟲子 “網紅零食”亮起食品安全“紅燈”
原標題:買零食“贈”蟲子,“三只松鼠”亮“紅燈”
購買零食卻“附贈”了蟲子?實在讓人糟心不已。最近,“網紅零食”品牌三只松鼠再度亮起食品安全“紅燈”。不少消費者在網上曬出,三只松鼠的堅果發霉、吃出蟲子、爛標簽等異物。業內人士稱,三只松鼠吃出異物說明沒有做好食品安全把控,而食品安全也影響到了其IPO進程。而“代工”則是造成食品安全頻發的原因之一。
發霉、有蟲子、爛標簽 “三只松鼠”又遭吐槽
“吃巴旦木竟然吃出來了超惡心的蟲子。”市民劉女士反映,自己最近從天貓上購買的“三只松鼠”巴旦木上趴著一只瓜子大小的黑蟲子,根據包裝袋后面顯示的保質期,這袋巴旦木還有半年才過期。“三只松鼠”的客服回復她,巴旦木在生長過程中確實有吸引蟲子的情況發生,因堅硬外殼沒辦法進行篩選,也確實沒辦法保證不再發生。
揚子晚報記者采訪了解到,類似遭遇并非偶然。揚子晚報記者微博搜索發現,“三只松鼠”吃出蟲子、蟑螂、發霉、爛標簽等不在少數。在各類投訴平臺上,記者也看到有多起有關產品變質、吃出異物的相關投訴。南京市民吳女士稱,去年自己和男友一起吃了“三只松鼠”的瓜子仁和芒果干,吃完后兩人都腹瀉了,而他們的友人也在朋友圈曬出了一只完整小蟲子趴在開心果殼上的照片。
陸女士是“三只松鼠”的忠粉,常年備貨作為辦公室零食。但自從吃出蟲子之后,她深感震驚、失望:“以后不會再買了。”
揚子晚報記者針對近期市民投訴一事撥打了“三只松鼠”的官方熱線,客服矢口否認公司產品存在質量問題并對記者采訪的真實性表示懷疑。“我們對食品安全把控很嚴格,經過了多方檢驗。”客服表示,沒有真實確切的證據舉證不能說產品質量存在問題,畢竟在前不久消費者報道雜志社舉辦的第五屆責任消費高峰論壇,“三只松鼠”的“開心果”奪得2018年度“責任消費優秀品質獎”。
食品安全問題頻發
業內稱代工模式是主因
揚子晚報記者了解到,“三只松鼠”出現食品安全問題已經不是第一次。2017年8月,國家食品藥品監督管理總局發布3批次食品不合格情況,“三只松鼠”的開心果被檢出的霉菌不合格項目,比國家標準規定高出1.8倍之多,“三只松鼠”還被檢測出鈉超標、甜蜜素超標、檢測出非食品原料及非法添加色素等問題。
而2017年至今,“三只松鼠”三次登陸資本市場失敗,業內認為食品安全是其上市之路的絆腳石之一。中國食品產業分析師表示,“三只松鼠”走的是代工模式,代工廠多是小企業,質量檢控等方面的配置比較低。此外,“三只松鼠”給到這些代工廠的費用相對較低,以至于在食品安全上的投入較少,這也直接造成了產品頻頻出現質量問題。
網經社-電子商務研究中心法律權益部助理分析師蒙慧欣在接受揚子晚報記者采訪時表示,“三只松鼠”干果食品中吃出蟲子,說明其在食品原材料的選取、加工等某一環節上出現不達標的可能性,其食品安全性值得懷疑。就目前來看,“三只松鼠”大部分產品都是代工廠生產的,在此模式上雖彌補了自身產業鏈不完整的缺陷,但也因其過度依賴代工廠出現了不少弊端。尤其是在食品安全把控上,如若沒有做好供應商把控和產品出廠檢測,甚至在選取代工廠不達標的情況下生產產品,一定程度上會加大食品安全問題的風險。
浙江墾丁律師事務所聯合創始人麻策律師在接受揚子晚報記者采訪時表示,若“三只松鼠”確向消費者銷售了發霉、含蟲子等不合格食品,在造成消費者人身損害的情況下,消費者有權要求賠償損失。即使可能沒有受到損害,消費者也可以向平臺方和品牌方主張賠償購買食品價款10倍的賠償金。
揚子晚報/揚眼記者 李沖 徐兢 實習生 郭美宏
編輯:周佳佳
關鍵詞:食品 蟲子 安全 三只松鼠