資料圖。湯彥俊 攝

節假日工作量是平時數倍，被抓傷咬傷是常事，需牢記每只寵物的名字和習慣

一名寵物護理員的9年

“每到節假日我的工作量就是平時的好幾倍，手機步數輕輕松松就能上兩萬步。”來自北京市昌平區回龍觀一家名叫酷迪寵物店的寵物護理員賀健用輕松幽默的語言描述了自己從事9年的工作，“我的日常，不是在遛狗，就是在去遛狗的路上。”

體力、腦力和精力一項都不能少

2010年，賀健從老家陜西西安來到北京打工，當上了一名寵物護理員，從那時起，他就很少有時間再回老家。“因為工作需要，別說是假期了，就連春節也沒能在家里過。”賀健告訴《工人日報》記者，這些年，每年只有12月會回老家幾天給奶奶過壽，去年奶奶過世后就沒回去過了。

在北京生活了9年的賀健，對廟會、燈展這些節日期間的特殊活動一點都不了解，也從來沒有去過。雖然身邊的朋友每逢節假日大都會出門旅行或短途游玩，但賀健完全相反。作為負責寵物寄養的護理員，他的假期與平時唯一的區別就是更加忙碌。“今年春節還不算特別忙，店里就接收了60只寵物。前年春節，貓、狗、小寵加起來一共有80只。”賀健說，“基本從早上8點到晚上8點，除了吃飯、睡覺，一天的時間都是圍著寵物們轉的。”每天早上，賀健到店里后要先挨個給貓、狗喂食，再分批帶著狗狗們出去遛彎，等自己吃過午飯后再喂食和遛狗，僅是這些工作，做完也已經天黑了。

說起寵物護理員這個職業，賀健表示這是一個表面看起來輕松，但事實卻大不相同的工作。 “帶寵物出去遛彎算是整個工作中最輕松的部分，最難的是無論店里有多少只寄養的寵物，我都必須準確記住每一只寵物的名字和它們的飲食習慣。”賀健說，“每只寵物都有對應帶來的糧食，吃飯的時間和分量也有很大的區別，尤其某些特殊的寵物可能還需要喂藥。”

“干這一行，光有體力是不行的，腦力和精力也要同時跟上。”現在的賀健，已經沒有了剛開始打工時的慌亂與生疏，照顧店里寄養的每只寵物都得心應手。

“我照顧寵物，寵物也陪伴我”

賀健很小的時候父母離異，單親家庭的成長環境讓他有些自卑，也不善與人交流。他的上一份工作是在老家的一家超市里賣大型家電。“做銷售需要通過大量與顧客溝通來出售自己的商品，但我不善與人溝通，做起這份工作來特別吃力。從那時起，我就想找一份只與寵物打交道的工作。”后來，賀健選擇了來到北京，開啟了與寵物“相處”的生活。

雖然不擅長與人交流，但和動物們溝通的賀健確實沒有什么壓力。“其實寵物們都非常聰明，尤其是狗，除了不會說話，其他方面幾乎跟人沒什么區別。”賀健笑著說，“平常，我時不時就會對著寵物們‘胡說八道’一番，無論是說開心還是不開心、無聊或是有趣的事情，寵物們都是我忠實的傾聽者。”

從業9年，讓賀健記憶最深也照顧得最久的是一只邊境牧羊犬，那是從他入職以來就一直照顧的一只狗，因為主人家中的變故無法照顧它，在店里寄養了9年才被主人接走。“從我剛開始做這份工作就開始照顧它，這9年來，他就完全跟我自己養的狗一樣。”賀健邊回憶邊說，“即便知道有一天它會離開我回到它主人的身邊，但我還是愿意為它付出。因為在我照顧它的同時，它也給予了我陪伴。”

“希望行業能更加規范”

當年一個人來北京打工的賀健，現在已經有了一份穩定的工作，也收獲了屬于自己的幸福家庭。家人對他辛苦、忙碌的工作給予了很大的支持。“不但沒有抱怨過假期不能出游，知道節假日店里的工作會相當多，我妻子和她的家人都會來幫我照顧小動物。寵物護理員這一行，背后一定離不開家人的理解與支持。”賀健如是說。

除了節假日更加辛苦，寵物護理還是一份易受傷的工作。今年新年的第一天，賀健就因為被寄養的寵物狗抓傷了手臂而去注射狂犬疫苗。“受傷是常有的事情，即便非常小心仍然無法避免。”

賀健用9年的時間體現了他對這份工作的執著和熱愛，而此時的他比起當初，對這份職業有了更深的感受。“照顧寵物和其他工作不一樣，別的行業面對的是物品或者虛擬內容，而我接觸的是活生生、有血有肉的生命。”賀健表示，現在的他對這份職業的熱愛，來自于與客人的接觸和被自己照顧的寵物，“我和他們之間的感情遠遠超過這份工作本身”。

賀健對工作的認真與熱愛也受到了不少顧客的認可。一只泰迪犬“奇仔”的“媽媽”張洺洺告訴記者，她的“奇仔”就是從這家店里帶回家的，現在每逢出差，她都會把奇仔送過來寄養。“小賀對待奇仔的細致與耐心甚至超過了我。有次送去寄養的時候，奇仔身上的毛打結了，為此小賀還‘教育’我要對它好一點。”

現在，通過這份工作自力更生的他，也對這個行業以及這份職業的未來充滿了期盼，“希望未來寵物寄養行業能更加規范，這樣才能為店家和客人雙方帶來保障。”賀健說，“在照顧動物的時候，經常會出現工作人員被貓抓狗咬的情況，以及寵物間打斗、寄養時出現意外等。所以在我看來，寵物寄養行業的工作人員必須要經過嚴格培訓、實習后再上崗，這樣既能更好的規避風險，也能為客人提供更好的服務。”

湯寧娜