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糟心!游客手機(jī)被猴子搶走咬壞 景區(qū)該賠嗎?
手機(jī)被猴子搶走咬壞 景區(qū)該賠嗎?
貴陽市森林公園:已與游客和解
五一假期期間,貴陽一女子在貴陽市森林公園內(nèi),被獼猴搶走了兩部手機(jī)。等拿回來時(shí)手機(jī)屏幕已破損。對此,公園對給該游客造成損失表示道歉,在受到輿論關(guān)注后,雙方達(dá)成和解。
5月3日,貴陽的嚴(yán)女士帶著孩子在貴陽市森林公園內(nèi)櫻花園一帶游玩,沒想到突然被猴子搶走了她的隨身袋子,這個(gè)袋子里只有兩個(gè)手機(jī)、兩件衣服,并沒有吃的。
“(猴子)突然出現(xiàn)的,因?yàn)槲以谶@里路過,我沒有逗它。(猴子)就從我手上搶了袋子,爬到樹上去了。”嚴(yán)女士說,“十多只(猴子)是有的,這邊一群,那邊樹上有一群。”
當(dāng)時(shí),有過路的群眾給嚴(yán)女士出主意,拿點(diǎn)吃的東西去逗一只小一點(diǎn)的猴子,這個(gè)猴子就丟了個(gè)手機(jī)下來。隨后,嚴(yán)女士找到園區(qū)值班人員處理,有猴子將嚴(yán)女士的另一部手機(jī)丟到樹林里。
但嚴(yán)女士卻發(fā)現(xiàn),她的手機(jī)已損壞,手機(jī)屏幕出現(xiàn)裂縫,手機(jī)殼上也有被牙齒咬過的痕跡。見此情形,嚴(yán)女士將情況反映給了貴陽市森林公園。森林公園管理處的工作人員向嚴(yán)女士道歉,但表示這不是公園方面的責(zé)任,他們無法進(jìn)行賠償。
隨著嚴(yán)女士講述事情經(jīng)過的視頻發(fā)布上網(wǎng),5月6日下午,北青報(bào)記者從貴陽市森林公園獲悉,公園已與嚴(yán)女士達(dá)成了和解,但對于和解的情況,及是否對女子有賠償,公園表示不便回答。
貴陽市森林公園的一位工作人員告訴北青報(bào)記者,公園里的獼猴是野生的,且森林里的主干道和人行道上都設(shè)有對游客的提示,“(提示)就像廣告牌那種,‘此處獼猴兇險(xiǎn),禁止逗留’、‘禁止喂食獼猴’,重點(diǎn)就是不要給獼猴喂食,不要挑逗。”
公園的工作人員稱:“如果是在管理上存在著漏洞,我們會進(jìn)一步去核實(shí)、彌補(bǔ),如果在管理上存在不足,我們會敦促相關(guān)責(zé)任部門去完善、落實(shí)管理制度。”
律師:景區(qū)需盡到合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)
有網(wǎng)友關(guān)心,游玩景區(qū),財(cái)物被猴子損壞,誰來賠償損失呢?北青報(bào)記者就此咨詢了北京煒衡律師事務(wù)所律師周浩。
周浩稱,最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條關(guān)于“從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害,賠償權(quán)利人請求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持”,因此,景區(qū)沒有盡到自己的合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù),要給予賠償,這里的安全義務(wù)包括消除安全隱患或者提示注意。
文/本報(bào)記者 李濤 張夕
編輯:曾珂
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