新華社石家莊12月29日電（李立冬、張智廣）在河北省滄州市新華區華油社區門前廣場，每天都能見到30多位大媽在這里排練老年廣場舞，社區工作人員有的幫她們化妝、調放音樂，有的指導她們的舞蹈動作，一幅和諧幸福社區的景象。

華油社區是2012年由華北油田滄州器材庫改制后，由原來的企業辦社會交由地方管理新建立的一個社區。社區成立后，1600多名居民的生活、養老、就業、醫療、安全等服務事項，落在6位青年社區工作人員肩上。經過走訪調研，他們在區委區政府支持下，迅速確立了“用真情服務，辦實事、解難題于管理之中”的工作思路，并將問題和建議制成工作目標，分階段一一抓落實。針對部分老年人求知求樂的實際，社區籌措資金上百萬元，先后建起居民學校、書畫室、廣場舞蹈隊和一所藏書5000余冊的社區圖書館，使社區居民有了享受美好生活的活動平臺。

為使黨員在社區服務中發揮模范帶頭作用，華油社區全面推行了黨建網格化服務模式，將社區按區域劃分成5個黨建網格，每個網格有2名社區工作人員和轄區單位負責人、黨員、樓長、志愿者等126名網格員，確定每名黨員聯系10-20戶群眾，每家企業聯系5戶困難家庭，居民日常事務的辦理由所屬網格內的工作人員負責。每個網格建立空巢、獨居、病殘、特困、留守兒童等弱勢群體檔案，重點建立60歲以上老人健康檔案及80歲以上老人檔案。社區實行“半日坐班、半日入網格”工作機制，使訪民生、解難題工作經常化。

今年9月，石油二部小區居民家家戶戶改裝暖氣，需要把家里的家具挪開，獨居老人、空巢老人犯了難。不一會兒，社區就派來了工作人員和志愿者，十幾戶獨居、空巢老人的難題得到解決。

華油社區還實行了“加時辦公”，堅持工作日8小時之外早晚延伸半小時；節假日有人值班；推行10個便民服務事項“全程代辦”；為不便到社區服務大廳辦事居民開展不定期“移動辦公”，即辦公桌搬到居民樓下，讓居民一下樓就能向工作人員咨詢要辦的事項，深受廣大居民的歡迎。