行業進入服務升級期

　　對于未來的激烈競爭，行業人士認為并非是件壞事。有業內人士就向《經濟參考報》表示，競爭會促使整個行業進入服務升級期，對消費者和行業整體發展而言，這都將是件好事。

　　此前，在線旅游公司主要為用戶提供酒店、機票、景點的預定，競爭也以價格戰為主。而隨著我國旅游市場的日益發展和成熟，消費者開始出現分化，滿足不同消費者的旅游需求，推出具有針對性的個性化旅游服務，將成為行業升級服務的首要任務。

　　事實上，目前國內主流在線旅游公司已經開始了相應的嘗試。今年5月份，攜程旅行網正式在手機APP和網站上線了新的業務類型和移動互聯網產品“周末游”，提供全國60多個城市的20多萬種產品組合與新玩法。據悉，經過全新整合，周末游已經成為攜程旅游業務的核心板塊之一，規模僅次于出境游、國內游，三者將形成三足鼎立的格局。

　　而去哪兒則和寶馬合作，在今年7月推出了自駕游產品。以杭州線路為例，設立3天2晚的行程里包括了兩個五星級酒店和3天的寶馬駕車游，價格只需2100元。此外，消費者還可以以優惠的價格在杭州地區租用寶馬汽車，享受特有的自駕游樂趣。

　　此外，相關服務的便捷性程度，同樣是各家在線旅游公司的升級重點。