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推進電子政務需要及時整頓
近日,國務院辦公廳印發《關于第一次全國政府網站普查情況的通報》,公布全國政府網站普查結果。16000余家政府網站因存在信息更新不及時、內容發布不準確、咨詢信件長期不回復、服務不實用等嚴重問題關停上移(12月15日新華網)。
對于過去政府網站存在的種種問題,人們已經見怪不怪了,但如此多的政府網站因為出現問題被關停上移還是令人感到幾分吃驚。可以說,正是因為清理整頓工作力度如此之大,才使得全國政府網站建設管理水平大幅提升。此次全國政府網站普查結果顯示:全國政府網站總體合格率為90.8%,政府網站“不及時、不準確、不回應、不實用”的“四不”問題明顯減少。
隨著信息技術的不斷發展,轉眼之間,電子政務已經從新鮮事物成為大勢所趨,很多人對此耳熟能詳,并且習慣于通過網絡辦理相關事宜。從目前的情況來看,電子政務的發展還有很大的潛力可挖,未來帶給人們的想象空間異常廣闊。電子政務將會與大數據結合得越來越緊密,這是信息技術進步所產生的必然結果,電子政務與大數據的結合有助于打破部門之間的信息壁壘,極大方便群眾辦事,有助于消除類似于奇葩證明這樣的怪象。
可以預見,電子政務的觸角必將延伸得越來越廣,惠及越來越多的民眾,在這種良好的形勢下,大力推進電子政務需要及時清理整頓,對于電子政務存在的問題要爭取在最短時間內作出反應,對于那些管理不善的電子政務窗口要堅決關停上移,尤其是在未來電子政務的重心將有可能下沉,這對于清理整頓工作提出了更高的要求。
目前的電子政務主要是圍繞政府網站來展開,在移動互聯時代,電子政務同樣可以通過APP、微信、微博來辦理,提供更加便利和個性化的公共服務。除此之外,隨著信息化的不斷提速,基層社區、有關部門的網站、微博、微信將有可能在電子政務大潮中發揮更加重要的功能,但從目前的情況來看,基層政府網站、官微數量是有了,質量卻不盡如人意,至于賬號被盜發布涉黃信息的情形也并不鮮見,這就要求加強對基層政府網站、官微的清理整頓工作,不要過于追求數量,乃至當成政績工程、面子工程。
此次通報中列出了421個不合格政府網站,其中地方政府網站418個,部門垂直管理機構網站3個,83%的問題網站集中在縣級以下,少數基層網站問題嚴重。不久前,有網友發現,江蘇儀征、安徽明光等多地基層官方微博接連曝出某明星的不雅照,且內容基本一致,其中一個政務微博的負責人回應稱:“密碼被盜了,已報案。”
長期來看,必須要重視電子政務重心下移這一趨勢,從創新社會治理的角度而言,也要求基層官微有所作為。電子政務重心下移的好處是顯而易見的,不僅群眾辦事會更加方便,而且可以提供更加本地化和個性化的公共服務,對于一些緊急情況、特殊情況的處理也更加機動靈活。
信息技術的進步賦予越來越多的基層社區、有關部門更強的信息傳播能力和電子政務處理能力,在加強清理整頓工作的同時,可以把電子政務建設的重心也適時下移。對于基層政府網站、官微給予更多關注,特別是要強化統籌管理,盡管基層政府網站、官微可能各具特色,但是不能陷入各自為戰的狀況之中,需要總體設計、統一保障、全面推進。(杜 曉)
編輯:劉文俊
關鍵詞:電子政務整頓 政府網站關停上移 僵尸網站