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網(wǎng)絡排行,為何惹人提防

2016年05月20日 10:58 | 作者:李浩燃 | 來源:人民網(wǎng)
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禍莫大于無信,不專注于增強自身實力、提升內(nèi)在品質(zhì),而是熱衷于花錢買名氣、燒錢刷口碑,無異于本末倒置,遲早會得不償失

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瀏覽電商平臺,暢銷熱榜“虛實結(jié)合”,產(chǎn)品評分真假莫辨;打開搜索引擎,網(wǎng)站次序以價排名,推廣信息滿屏飛舞……處身互聯(lián)互通的信息社會,網(wǎng)絡為人們獲取資訊、理性決策提供了強大工具,但林林總總的排行亂象,也埋藏著形形色色的陷阱。

排名、排行古已有之,之所以“于今為盛”,一大因素是搭上了網(wǎng)絡傳播的快車。如今打開微信,不僅各類榜單令人眼花繚亂,來自微友的投票、拉票也讓人叫苦不迭。另一方面,社會分工越細密,信息不對稱的情形就越普遍。紛繁多樣的排行榜映照著現(xiàn)代社會的多元化,可以呈現(xiàn)不同地域、領域的競爭現(xiàn)狀,能夠方便人們快速了解具體情況,也有利于入榜者準確認知自我。但前提是,排行本身應當公正、客觀。

現(xiàn)實中,不少排行常與利益緊密勾連。譬如高考臨近,版本迥異的“大學排行榜”便會四處流傳,而背后則是有的高校全憑交費上榜。今年央視的“3·15晚會”,也曾曝光一些電商平臺成為“刷單”重災區(qū),讓觀眾見識了黑箱操作的“標準工序”。生活中那些有形或無形的排行,往往散發(fā)著銅臭氣息,既干擾公眾視線、誤導消費選擇,又妨害公平競爭、損害他人權益,危害不容小覷。難怪有網(wǎng)友感慨,“排行排行,小心提防”。

前不久,一位大學生的求醫(yī)經(jīng)歷引發(fā)熱議,輿論直指醫(yī)療類商業(yè)推廣帶來的弊端。實際上,不少排行都具有社會性、公共性,能否做到權威、客觀,至關重要。從這個意義出發(fā),就不能僅靠呼吁廣大網(wǎng)民、消費者練就“火眼金睛”,增強辨別力。正如有專家所言,網(wǎng)絡排行榜背后,是一些機構(gòu)或個人將公共屬性和商業(yè)屬性混為一談。因此,有必要盡快明晰制度準則,規(guī)范商業(yè)排名活動,廓清其基礎業(yè)務與增值服務之間的邊界。

從網(wǎng)絡內(nèi)容的視角來看,排名信息影響著網(wǎng)絡生態(tài),也離不開有效的治理予以規(guī)制。種種亂象潛滋暗長、難以根絕,固然受利益驅(qū)動,但更重要的是,違規(guī)者很少為之付出應有代價。因此,必須強化監(jiān)管,讓不守規(guī)則者受到懲罰。與此同時,注重分層施策,讓市場機制、社會監(jiān)督、政府管理、法治約束協(xié)同運轉(zhuǎn),以抵達“立治有體、施治有序”的治理境界。惟其如此,網(wǎng)絡排行亂象才會得到規(guī)范。

古人說得好,“人之所助者,信也”。數(shù)據(jù)造假、競價排名、惡意刷單等行為,現(xiàn)象上看生產(chǎn)了虛假信息、給“傳播流”注入雜質(zhì),實質(zhì)上違背了公平競爭原則,為自己打上了不誠信乃至欺詐的標簽。禍莫大于無信,不專注于增強自身實力、提升內(nèi)在品質(zhì),而是熱衷于花錢買名氣、燒錢刷口碑,無異于本末倒置,遲早會得不償失。無論對于機構(gòu)還是個人,少一些“排名心結(jié)”、多一些“質(zhì)量意識”,才是高明之舉。

虛偽的真誠,比謊言更可怕。隨著治理力度加大、平臺監(jiān)管趨嚴,加上公眾甄別能力、警惕意識不斷提升,可以預見的是,一些網(wǎng)絡排行榜的包裝必將更為精細,欺騙性會更強。網(wǎng)絡空間的規(guī)則與秩序,需要每一位參與者共同構(gòu)筑。如果任由少數(shù)人把這潭水攪渾,最終所有人都將是輸家。


編輯:劉文俊

關鍵詞:網(wǎng)絡排行 電商平臺 暢銷熱榜

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