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離職女客服臥底對手竊密:58同城系公司遭索賠兩千萬

2017年03月09日 09:10 | 來源: 澎湃新聞網(wǎng)
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不過,對于此案,58同城方面則對澎湃新聞表示:“查博士”是一家獨立運營企業(yè),58不參與其公司具體運營,此次事件58同城不作回應(yīng)。

老用戶不斷接到競爭對手試用邀約

“車鑒定”與“查博士”,均為二手車信息服務(wù)公司,通過收集網(wǎng)絡(luò)公開信息,為車商提供二手車履歷。

“車鑒定”上線于2015年5月份,注冊公司為北京泰格斯信息技術(shù)有限公司;“查博士”上線于2016年9月末,注冊公司為北京酷車易美網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(酷車易美)。

“從2016年底開始,我們客服不斷地接到用戶抱怨稱,競爭對手查博士打來電話推廣產(chǎn)品,報價更低,要求我們也相應(yīng)降價。價格戰(zhàn)甚至不計成本,將原來10元/單的市場定價,一度被殺到2元/單。查博士還提出免費讓對方試用一個月。”康金良稱,他覺得納悶的是,對方特別熟悉自己公司的定價策略。

陳小梅接收酷美易車公司工資的銀行流水康金良提供

康金良稱,“有合作多年、大額充值的老用戶,不斷接到查博士的試用邀約,每隔幾天就換人、換電話‘翻著花樣兒打’。當(dāng)時我們認為,做買賣的車商電話倒也不是十分私密,查博士背靠58同城,屬于其內(nèi)部孵化企業(yè),近水樓臺先得月,拿到信息倒也正常。”

編輯:周佳佳

關(guān)鍵詞:離職女客服 臥底對手竊密 58同城

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