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無人查行李牌乘客機場丟箱 傳送帶區域誰來負責?
進展
犯罪嫌疑人已認罪
小倩告訴新京報記者,警方告訴她,犯罪嫌疑人承認(跟小倩非同一航班、行李不在同一傳送帶上的旅客)偷盜行李,目前已認罪。行李箱中物品與小倩筆錄中的物品相同,部分在嫌疑人家中起獲。
此外,行李箱找回后發現損失了價值4000元的物品,再加上這段時間誤工費、停車費等共2000元。
“畢竟行李是在機場傳送帶上丟失的,希望承運航空公司(國泰港龍航空公司)能對此事有個說法。”她表示。
昨日,國泰港龍航空公司北京辦事處公關負責人程煒回應,此前工作人員曾為小倩申請了400元的安撫金。這筆錢不是航空公司對其行李賠償,而是針對不屬于中國居民且發生行李丟失問題的旅客,給的臨時接濟費用。
“如果最終確認行李找不到,那可以直接向承運航空公司進行理賠。”程煒稱,目前警方已經立案,且犯罪嫌疑人已抓到、行李也已找回,當事人應通過民事訴訟等法律程序向嫌疑人索賠。
不過,因為每個案件都有不同,因此針對此事,目前公司仍在商量具體賠償的事宜。
小倩稱,自己拒絕接受400元安撫金,并保留自己的法律權利。
- 探訪
機場乘客拿行李全靠自覺
昨日,記者來到首都國際機場T3航站樓國際到達出口。3米多高的天花板上,排列安裝著監控攝像頭,白色底座與天花板相接,外部有黑色護罩。
派出所工作人員解釋,監控不定期不受人為控制地隨機旋轉,不是固定照某一個地方,不一定能照到所有行李。“如果行李丟失,可以去看一下監控是否照到行李轉盤的地方”。
據媒體報道,按照國際慣例,各公司航班托運的行李運抵目的地機場被旅客取走后,是沒有人檢查行李牌的。
取好行李出來的4名旅客均表示,行李牌沒有對照檢查程序,拿行李全靠自覺。有旅客表示,對于行李會被拿錯或惡意拿走情況,比較擔心。
“每次在機場傳送帶旁邊等待取托運行李的時候,絲毫不敢走神,就怕被別人拿走,畢竟我去過的大多機場,都沒有專門的工作人員來核查人和行李是否一致。”因工作性質經常出差的王女士說,為了規避風險,她每次出差會盡量精簡行李,這樣行李箱可以直接帶上飛機。
也有乘客表示,希望機場能有專門的工作人員來核查行李牌,以避免拿錯或者被盜。
對此,首都機場工作人員表示,查驗行李牌應由航空公司來安排。機場只是一個運營場所,在旅客沒有出行李轉盤區的情況下,行李均由承運航空公司來負責管理。
編輯:梁霄
關鍵詞:行李牌 機場 區域