- 追問

傳送帶區域行李誰來負責？

行李在傳送帶被盜應由誰負責？

小倩表示，自己曾被國泰港龍航空公司辦公室工作人員告知，傳送帶位置不屬于航空公司，而是屬于公共區域。只要把乘客行李裝機，確認從香港運到北京，航空公司就沒有責任了。小倩行李在傳送帶丟失，是在公共區域被惡意偷走，應找當事人追責。

機場則回應，在旅客沒有出行李轉盤的情況下，行李都是由承運航空公司來負責管理。

“小倩的行李在傳送帶上丟失，不在其可以控制的范圍內”。北京康達律師事務所韓驍律師說，承運人未按照約定履行安全運送義務將行李轉移到乘客可以控制支配的范圍內，屬于因承運人過錯導致的旅客物品損失，應承擔賠償責任。

有網友指出，辦理托運的行李一般都要經貼行李標簽、人工裝卸、落地傳送等步驟。尤其乘坐國際航班，海關會直接開箱檢查。這過程中行李幾經易手，出現損壞及物品丟失不足為奇。

對此，韓驍律師表示，海關檢查屬于政府因素造成的不可抗力。《合同法》311條規定，如承運人證明貨物的損毀、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，則不承擔損害賠償責任。

“如果是因為海關檢查原因導致物品被沒收或丟失，航空公司對丟失物品不負責任。”韓驍說，但如果是因為其他轉運導致行李丟失，仍屬于航空公司承運合同范圍內。

新京報記者 潘佳錕 實習生陳維城