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押金難退、亂停亂放 多地擬出招規范共享單車亂象
用戶正在掃碼解鎖共享單車。中新網 吳濤 攝
押金能順利退回嗎?
——上海擬規定退回時效應不超過7天
雖然一些共享單車企業承諾“秒退”押金,但仍有用戶遭遇押金遲遲未到賬的問題,還有人擔心押金的安全問題。
據中國消費者協會消息,目前收取押金的共享單車企業一般將押金統一存放在銀行進行專戶管理,消費者的押金和充值余額均可退,但退款時效、具體金額與支付方式、余額組成有關。
為確保押金安全,深圳在征求意見稿中提出,收取押金的,須設立押金專用賬戶,接受第三方監管,保證專款專用。
上海擬要求,運營單位必須出具用戶押金的使用報告,押金應委托有資質的金融機構監管,主動接受管理部門和社會各界的監督。無論是預付金還是押金,退回的時效應不超過7天。
編輯:楊嵐
關鍵詞:押金難退 亂停亂放 規范共享單車亂象