品牌少、個性缺、不好玩，百貨業需“自我把脈”

個性問題固然為主因，但事件透露出的百貨業更深層次的問題更值得重視。

業內人士認為，SOGO一直以傳統的百貨形態經營，受電商沖擊嚴重，也不具備價格優勢。加上北京南城新建的不少商圈對客戶分流的影響，最終造成了如今的尷尬局面。

其實，這在百貨業中并非個例。記者在走訪位于朝陽區東大橋附近的藍島大廈時發現，雖然離使館區不遠，但商場內冷冷清清，營業員比顧客數量還要多。不少名牌服裝打出3至5折的優惠價，卻無人問津。

百貨零售業近些年頻遭閉店，顯示出發展的嚴峻態勢。除了受實體經濟增長放緩，租金成本高企，電商沖擊等影響，百貨業自身還有哪些值得反思的地方？

中國連鎖經營協會副秘書長彭建真指出，現在涌現出網購、海淘、代購等多種模式，消費者有更多選擇，實體店如僅靠打“價格戰”而不推出性價比高的產品，勢必不能長久。

百貨業的聯營扣點模式，也被認為是導致其走向衰落的重要原因，自采自營則被視為拯救百貨業的“良藥”。“由買手直接從廠家購貨，信譽、特色、成本上都有諸多優勢。”北京電子商務協會副秘書長魏波說，而且能推出更多滿足消費者個性需求的品牌，打造百貨店的軟實力。

日前，王府井集團就推出自有品牌“王府井夢工廠”，展示帶有北京文化符號的自主設計文創產品。盡管整體定價處于中上水平，但相比其他品牌店的人流，這里卻吸引了更多的顧客。

在彭建真看來，國內外百貨業面臨的一個普遍問題是對年輕消費者的吸引力不夠，缺乏新奇好玩的體驗。不少百貨店嘗試多元化經營，但多是增加餐飲和簡單娛樂，但并未真正實現購物中心的業種和品牌的組合。