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調查:76.8%受訪者直言景區商品標價虛高問題普遍

2017年06月06日 10:23 | 作者:杜園春 | 來源:中國青年報
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66.3%受訪者認為一些景區相關政策、管理落實不到位

李旸認為,景區內商品價格略高是正常的,但不該由商家隨意提高,甚至出現“天價”,“主要是景區管理部門工作不到位。一方面,對景區內的商家審核監督不夠。另一方面,游客投訴后景區管理部門并沒有積極地去解決相關問題”。

北京某事業單位職員何山(化名)認為,游客旅游大都是“一次性”,而投訴、維權成本較高,也浪費時間、影響行程,所以多傾向于忍一忍,“這給了一些‘宰客’的商販可乘之機”。

河北省海外國際旅行社總經理王亮(化名)表示,目前國內景區門票偏高,一個大景區內往往還要交小景區門票、景區內交通費等,通常一個4A級景區,門票都在100元以上。而被大家普遍詬病的景區內商品價格高,主要原因不外乎商品經營者需要繳納一定的進門費或攤位費,導致經營成本高,同時認為游客的錢容易賺,追求較高利潤。

陳文江認為,這涉及一個更深層次的原因,就是發展理念問題。“地方政府盲目追求GDP,必然會更加追求旅游景區的經濟效益,這在中西部地區尤為明顯,這些地區工業化水平較低,但存在著豐富且優質的旅游資源,如何做大這塊‘蛋糕’就成為地方政府的一個工作重點”。

在景區治理相關政策相繼出臺和媒體的頻頻曝光下,為何景區宰客現象仍存在?66.3%的受訪者直言相關政策、管理落實不到位,54.4%的受訪者認為有關部門監管、懲處力度小,52.8%的受訪者歸因于游客自身維權意識不高,51.5%的受訪者指出是景區運行中重商業輕服務導致,23.6%的受訪者認為旅游團與游客簽訂的合同不規范。

編輯:梁霄

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關鍵詞:受訪者 景區 商品 標價

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