質量參差藏隱患

3D眼鏡從免費提供到付費購買的趨勢還在進一步擴大。在消費者看來，首先當然是希望電影院能免費提供3D眼鏡，并認為這是電影院的義務或是標配服務，如果必須購買，也希望電影院銷售的3D眼鏡質量較高，保證能長時間重復使用，如果總是購買到低質量的3D眼鏡，使用一次就容易損壞，相當于不斷增加自己的觀影成本。

值得注意的是，現階段有部分電影院為了進一步減少購買成本，選擇既沒有標注生產廠家、也沒有標注生產日期等其他信息的三無產品，其中日前石家莊就有一家影院被消費者曝出店內銷售的3D眼鏡是三無產品，這引發不少消費者的擔憂。消費者徐女士向北京商報記者表示，從電影院購買3D眼鏡的目的就是避免衛生隱患，且近段時間也經常能看到有人在佩戴電影院免費提供的3D眼鏡后出現眼睛紅腫，甚至是得結膜炎的消息，但電影院若是拿三無產品銷售給消費者，不僅沒有減少衛生隱患，反而還增加更多的未知風險，這并非是出于對衛生的考慮，而是變相借助3D眼鏡牟取利潤。

影院經營者王榮表示，電影院不只是一個放映電影的場所，更是一個提供服務的場所，隨著電影院數量的不斷增加，消費者并不缺少觀看電影的場所，對其有吸引力的更多是影片放映質量和享受的服務，這就需要電影院保證自己的服務質量。若電影院向消費者提供低質量甚至是三無產品的3D眼鏡，表面上電影院自己減少了成本，實際上則是在損耗消費者的信任，降低消費者再次步入該電影院的幾率。

現階段并非所有消費者均能接受必須購買3D眼鏡或是自備的方式，從業者建議，電影院做出決定需要綜合市場和受眾的反饋，假若電影院將自己的經營模式設定為不再免費提供3D眼鏡，在實際進行銷售時也要對3D眼鏡的品類、價格設置不同的檔次，給消費者提供更多選擇，同時還可根據自身情況設計相關配套服務，比如幫助保存等。北京商報沸點調查小組/文 宋媛媛/漫畫