據(jù)8月21日央廣報道，日前，甘肅省市場監(jiān)督管理局發(fā)布的“關(guān)于甘肅省2019年第2批工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量省級監(jiān)督抽查結(jié)果通報”顯示，抽檢的50批次貴金屬首飾及制品中，9批次不合格，不合格率近兩成。周大生、中國金店、中國黃金等多個品牌上榜，主要存在質(zhì)量偏差、貴金屬純度不符合標準要求等問題。對此，中國金店表示，不合格產(chǎn)品是加盟店私自采購的，將清查所有加盟店，下架此類產(chǎn)品。周大生則表示，不合格產(chǎn)品陳列時間過長，經(jīng)清洗拋光造成了重量偏差。

欲卸之責(zé)，何患無辭？如此解釋顯然難有說服力。首先，加盟店所賣商品，本應(yīng)對品牌負責(zé)，不能有利益便均沾，出問題就推責(zé)；其次，即使品牌黃金飾品等確實存在“清洗損耗”的說法或可能，那么負責(zé)任的做法也應(yīng)是每次清洗后、最終銷售時據(jù)實稱量和標示。

我國《價格法》規(guī)定，經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)，應(yīng)當按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標價，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計價單位、價格或者服務(wù)的項目、收費標準等有關(guān)情況；消法規(guī)定，經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當保證其提供的商品或者服務(wù)的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。對相關(guān)珠寶品牌商和加盟商來說，對如此規(guī)定和道理本應(yīng)“門兒清”，可為何還“缺斤短兩”？在被查處后，還無厘頭地應(yīng)對呢？

首先是信息不對稱。對如何區(qū)分鑒別黃金等貴重飾品，除少部分專業(yè)人士外，大部分人并不清楚。這為此類商品在生產(chǎn)和銷售過程中故意混淆概念，虛標、亂標等，提供了便利和條件。其次是黃金飾品的特殊性。此類飾品由于貴重和稀缺，通常都是以非常小的如毫克等為單位來計量銷售，準確計量需由專業(yè)機構(gòu)借助專業(yè)計量工具完成。普通消費者即使懷疑此類飾品的標示和銷售存在貓膩，也往往有口難言。這也無形中助推一些無良商家虛標和“缺斤短兩”的行為。其三，基層執(zhí)法部門對黃金等飾品的質(zhì)量、標示等，還存在監(jiān)督不力甚至監(jiān)管空白，經(jīng)營者的違規(guī)成本很小。此外，現(xiàn)實中還可能有其他諸如消費者的依法維權(quán)意識弱等原因。

黃金等飾品的“缺斤短兩”，以及商家的無厘頭回應(yīng)，不應(yīng)成為笑料和談資。相關(guān)職能部門應(yīng)及時應(yīng)對，因病施策。比如加大專業(yè)知識宣傳，破除信息不對稱催生的虛標銷售空間；強化監(jiān)督執(zhí)法，提高違規(guī)成本，讓所有行業(yè)內(nèi)經(jīng)營者不敢也不必虛標銷售黃金等飾品，還黃金珠寶市場以應(yīng)有的透明和純凈。