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門前清冷車馬稀:除夕夜訪武漢星級賓館
中新社武漢1月24日電 題:門前清冷車馬稀:除夕夜訪武漢星級賓館
中新社記者 夏春平
除夕夜的武漢,下著毛毛細雨,夜雨蒙蒙中,穿城而過的長江靜靜地流淌……車在昔日繁華的漢口商業區行駛,街道上車輛稀少,人影難覓。記者晚上八點駕車探訪了武漢有名的香格里拉、明珠豪生、丹楓白露等幾家五星級酒店。幾天前還住客進出頻繁、人氣興旺熱鬧的酒店,如今已門前冷落車馬稀。
香格里拉:大年三十整體歇業
位于武漢漢口繁華的高雄路的香格里拉酒店是武漢著名的五星級酒店,處于漢口核心商業區,往年此時是一房難求。今天來到酒店大門前,發現仍處于歇業狀態。記者昨天“封城”首日晚上8點到達酒店大堂探訪時,只見兩位穿黑色禮服的服務生在入口臨時擺放的條桌前,要求進入酒店的客人必須查體溫,溫度超過37.3℃的客人不許進入,并建議客人去醫院發燒門診就診。即使是已住店的客人進出也一樣接受檢查。
記者以要住店的身份要求進入酒店也被量了體溫,顯示為36.1℃,方獲許進入。大廳空空蕩蕩,除了幾個服務生外不見客人,或因今天沒有客人入住,平時最為繁忙的前臺竟無服務員。據服務生介紹,酒店的酒吧、咖啡廳和兩個餐廳也已停業,只留下一個小型的自助餐廳供住店客人就餐。
昨天當記者提出要住店時,服務生叫來大堂經理。年輕帥氣的大堂經理李先生熱情地向記者解釋道,因響應政府號召,防止旅客流動而引起的病菌感染,不再接受旅客入住。現有的常住客人和“封城”以前入住的客人也動員他們盡早離店。
李先生介紹,酒店有400間客房,當日只有20位客人在住,大部分是“封城”以前來武漢出差的外地客人。“封城”后,出武漢的動車和飛機等交通全部停運,一些客人只能滯留武漢,“對這些客人我們非常體諒他們的困境,酒店已安排好他們的生活,等待‘封城’解禁后客人離開”。
“為減少運營成本,我們酒店準備大年三十全部整體歇業,只留幾位員工看守。”李先生說,“封城”后來武漢的游客極少,加上目前各種會議活動取消,酒店每天的運營成本很高,停運酒店可大大減少開支。
明珠豪生:“封城”后空無一客
記者來到位于漢口沿江大道的明珠豪生酒店以旅客的身份要求入住時,酒店大堂前臺值班服務員非常客氣地告訴記者:“實在對不起,我們酒店從昨天起就停止接待客人入住了。目前290間客房全部騰空,沒有一位客人了!為烘托鼠年春節氣氛而布置的各種裝飾投入也打水漂了。”
當記者問酒店什么時候恢復營業時,服務員說:“這得聽政府的通知,酒店也要講政治,服從大局。我想開業起碼要到正月十五以后吧!”
丹楓白露:照常營業住客稀少
記者來到漢口三陽路,步入富麗堂皇的酒店大堂,恰好見到兩位剛來前臺登記的旅客,只見前臺服務員首先對這對年輕男女進行體溫測試,連測三次,取中間值,若低于37℃方可入住。
酒店前臺服務員介紹,為應對新型冠狀病毒感染的肺炎,酒店每天都對客人房間進行專業消毒,原來每天早上的自助餐也改為由服務員分餐分別送到客人房間。目前客房價格每間700-800元人民幣左右,酒店的300間客房現在入住率遠不如前,往年這個時候客房火爆,外地來漢的游客住得滿滿的。“但愿肺炎病毒早日消除,生意好起來。”酒店大堂服務員說。
馬可波羅:勉強支撐 門可羅雀
位于漢口江漢關繁華地段的馬可波羅酒店也是一家以“江景房”酒店著稱的五星級豪華酒店。當記者經過體溫測試合格后進入酒店大堂時,熱情的服務生迎上問我:“要入住嗎?我們這正常營業”。
來到前臺負責客人登記的服務員前,記者以為外地朋友來武漢準備住店為由,和前臺服務生聊了起來。服務生告訴記者,酒店正常營業,外省客人經過體溫檢測合格后可入住,但不接受湖北本地客人入住。記者好奇地問:“為什么?”。服務生說:“酒店擔心本地居民發現自己或親人有輕微發熱癥狀,而猶豫不定是否去醫院檢查時,為了與家人隔離而選擇來酒店休息觀察而耽誤了去醫院檢查的最佳時機”。
在與該服務生的攀談中記者得知,馬可波羅酒店目前有300多房間,入住客人卻不到10人,還有一些長租房客人,但房在人不在。服務生告訴記者:“往年春節期間酒店的入住率可到90%,今年武漢成了疫區,這幾天根本沒有客人來入住,現在已經在住的客人都是外地客人和外國客人,因武漢‘封城’后暫時無法離店。酒店就是每天虧錢營業,只要還有一位客人我們也會照常營業,為他們提供好的服務。”
編輯:李敏杰
關鍵詞:酒店 客人 武漢 記者