人民政協(xié)網(wǎng)4月20日電（記者 劉喜梅）博鰲亞洲論壇2021年年會正在召開之際，距離永久會址10分鐘車程的博鰲一齡生命養(yǎng)護中心，同樣一派繁忙——

入住博鰲一齡生命養(yǎng)護中心的很多參會嘉賓特地提前抵達，為的就是能夠在一齡生命養(yǎng)護中心做一次精準的全面體檢，體驗一下創(chuàng)新型生命養(yǎng)護服務(wù)，享受國醫(yī)大師的親手診療。

今年，已經(jīng)是一齡集團連續(xù)第三年入選博鰲亞洲論壇年會接待服務(wù)保障單位。殊榮加身，一齡作為博鰲亞洲論壇的一道風景線，也是海南自貿(mào)港建設(shè)過程醫(yī)療旅游的一張名片。

（圖片說明：國醫(yī)大師李佃貴在為前來一齡體驗醫(yī)療旅游的賓客把脈問診）

醫(yī)療旅游：全球增速最快的新興產(chǎn)業(yè)之一

在整個博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)，博鰲一齡生命養(yǎng)護中心有口皆碑。

“服務(wù)鏈條長是我們的優(yōu)勢。在一齡，患者既可以從疾病預防入手開展疾病早篩和早診早治，也能夠進行慢病的中西醫(yī)聯(lián)合診療干預，還能夠享受疾病治療之后的康復和療養(yǎng)服務(wù)，可謂覆蓋了預防前端和康復后端。”海南省政協(xié)常委、一齡醫(yī)院管理集團董事長李瑋向記者介紹。

身處海南博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)，一齡從入駐那天起就承擔著醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)“先行先試”的責任與使命。因為，博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)是海南自貿(mào)港建設(shè)的11個重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)之一，也是中國目前唯一的國際醫(yī)療特區(qū)。

“一齡希望依托博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)的國家政策優(yōu)勢，開創(chuàng)一種以預防為主，同時覆蓋全生命周期的健康醫(yī)療服務(wù)模式，讓國人不出國門就能夠享受國際一流的、高品質(zhì)的、全方位的生命養(yǎng)護服務(wù)。”李瑋表示。

這樣的愿望和情結(jié)，與入駐海南之前，一齡曾從事赴外醫(yī)療旅游服務(wù)有關(guān)。

“早幾年，我們還把顧客帶去韓國整形，帶去日本體檢，帶去瑞士做抗衰老，帶到美國去做輔助生殖……當時我們就在想，這些出境醫(yī)療需求為什么不能夠在國內(nèi)得到滿足？什么時候能夠在中國實現(xiàn)？中國人口眾多，全部赴外醫(yī)療旅游顯然不現(xiàn)實。”李瑋介紹，這些心愿，在博鰲已經(jīng)實現(xiàn)。

與傳統(tǒng)旅游不同，醫(yī)療旅游是將旅游和健康服務(wù)結(jié)合起來的一種旅游形式。消費者在旅游的同時能夠享受健康服務(wù)，并進行有效的健康管理，以達到身心健康的目的。以一齡的定制化康養(yǎng)方案為例，賓客在每一次“6天5晚”或者“7天6晚”的療養(yǎng)周期內(nèi)，會定期進行一套精準的健康預檢，專家服務(wù)團隊會根據(jù)客戶的體檢狀況制定個性化的健康管理方案，其中包括各類慢病調(diào)控與預防等。

其實，作為大健康產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的醫(yī)療旅游，自2005年開始才呈現(xiàn)出驚人的發(fā)展勢頭，并迅速成為全球增速最快的產(chǎn)業(yè)之一。因可以實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益并舉，世界各國都在積極發(fā)展本國的醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)，包括泰國、日本、韓國、印度、瑞士等國家在內(nèi)，醫(yī)療旅游都已經(jīng)成為國家健康產(chǎn)業(yè)名片。

吸引醫(yī)療旅游消費回流的“探路者”

“我們看好醫(yī)療旅游服務(wù)業(yè)的發(fā)展前景，在政策吸引下來到博鰲樂城落戶。博鰲一齡發(fā)展的重要目標，就是希望通過既有中國特色又有國際特色的健康醫(yī)療服務(wù)，吸引赴境外醫(yī)療旅游消費的國內(nèi)回流，這既是海南自貿(mào)港建設(shè)的重要內(nèi)容，也是我國全面推進健康中國戰(zhàn)略，維護人民全生命周期健康的重要實踐。”李瑋告訴記者，已經(jīng)有越來越多的顧客選擇了一齡，選擇了不出國門的醫(yī)療旅游。

來自湖南的張女士就是其中之一。

張女士今年45歲，經(jīng)營著自己的家族企業(yè)。在2019年之前，她幾乎每年都要赴日、韓去體檢及“微整”，但接觸一齡之后，再加上2020年受疫情影響，赴外醫(yī)療旅游對她而言既不現(xiàn)實也沒了吸引力。

“選擇國內(nèi)的醫(yī)療旅游服務(wù)，首先是其服務(wù)品質(zhì)達到了我們的要求。客觀來講，因為可以‘先行先試’，博鰲已經(jīng)引進了大批尚未在國內(nèi)上市的各種先進醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)、藥品，從硬件來說，這里的條件一點兒也不差。但總體而言，因為國內(nèi)的醫(yī)療旅游起步較晚，服務(wù)的細膩程度還有提升空間。”張女士告訴記者。

李瑋對此很認同。他也認為，吸引客戶消費回流僅僅靠政策顯然不夠，更重要的是要能夠為顧客提供高獲得感的就醫(yī)體驗和服務(wù)，以及高體驗感的服務(wù)型產(chǎn)品。

“受疫情影響，去年上半年一齡的業(yè)務(wù)也受到很大影響，但下半年我們用6個月時間，就基本追平了2019年全年的營業(yè)額。這一方面說明，中國人的健康素養(yǎng)和維護自身健康的行動能力都在明顯提高；另一方面則說明，我國經(jīng)濟得到快速恢復，人民群眾有意識、有條件主動保障自己的健康，并且我們的產(chǎn)品服務(wù)體系也恰好滿足了人們維護健康的需要。”業(yè)績面前，李瑋很是欣慰。

立足博鰲，向世界展示中國傳統(tǒng)醫(yī)學魅力

中醫(yī)藥特色診療服務(wù)，是一齡向博鰲亞洲論壇年會嘉賓展示的重要內(nèi)容，也得到了國內(nèi)外賓客的贊賞。

“在一齡，我們有國醫(yī)大師、全國名老中醫(yī)工作室等。論壇期間，這些名中醫(yī)會為參加論壇年會的貴賓們應用中式推拿、艾灸、穴位罐、沉香古方療法、針刺、中頻藥透等療法，幫助貴賓診斷身體癥狀，疏通經(jīng)絡(luò)、調(diào)淤理氣，以解決（緩解）身體疲勞、改善各類關(guān)節(jié)炎癥和身體局部疼痛等問題。”李瑋介紹。

2019年博鰲亞洲論壇期間，在體驗沉香古方中醫(yī)綜合療法后，來自柬埔寨的貴賓就曾忍不住向記者稱贊說：“我以前右邊的肩膀有點痛，現(xiàn)在好多了，中醫(yī)技師幫我按得很舒服，中醫(yī)的藥材都是天然制成的，與西醫(yī)有很大的不同！有機會我還會再來海南、再來博鰲一齡體驗的。”

現(xiàn)在，李瑋特別想邀請這位柬埔寨的貴賓以及更多的外國友人來博鰲看一看。“因為，跟兩年前相比，我們的服務(wù)項目更多了，服務(wù)的專業(yè)化程度也更強了。”

來自海口的趙先生，也是因為前來參會才生平第一次體會到中醫(yī)針灸的魅力。他長期伏案工作，頸椎不適多年，而頸椎壓迫又導致腦供血不足、睡眠不好。在博鰲一齡僅僅經(jīng)過10分鐘的中醫(yī)針灸之后，他的頸部不適就有了明顯緩解。

“中醫(yī)藥是我們的‘國寶’，確實有特色優(yōu)勢！”趙先生豎起了大拇指。

對中醫(yī)藥的適宜技術(shù)和特色優(yōu)勢，李瑋有著更加深刻的體會。他認為，博鰲的中醫(yī)藥服務(wù)，也是世界看海南、看中國的一個窗口。為此，他專門建立了博鰲超級中醫(yī)院，希望切實踐行中西醫(yī)并重的發(fā)展理念，用中西合璧的辦法維護國人乃至世界人民的健康。

“為什么說博鰲可以成為讓世界了解中醫(yī)藥的窗口？一方面，因為中醫(yī)藥的適宜技術(shù)具有極強的體驗感，它短時間內(nèi)就能讓人感覺舒適、享受。并且，中醫(yī)藥適合打造全生命周期的場景，無論是前端的預防保健、慢病調(diào)理，還是后端的康復、康養(yǎng)，都可以發(fā)揮主導作用。另一方面，則是因為海南自貿(mào)港建設(shè)的持續(xù)推進。現(xiàn)在，海南自貿(mào)港已落地實施59個國家的入境免簽、離島免稅等政策，未來會有更多的國家可以入境免簽。在未來，中醫(yī)藥正骨、推拿、疼痛貼劑等特色技術(shù)成為跟泰式按摩、歐洲SPA一樣的全球品牌，完全可能。”李瑋表示。

這樣的“全球品牌”和博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)的未來，都值得世界期待。