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人工智能讓兩會更富科技感
——北京海淀區政協全會上的數字化“升級”
人民政協網北京12月18日電(本報記者 孫金誠)
“您好,我是小特,請問您有什么需要幫助的?”
“您能帶我去丁香廳嗎?”
“好的,請跟我來。”
發生在政協北京市海淀區十一屆一次會議駐地的這一幕,可不是人與人之間的對話,而是人機對話。
在今年海淀區政協全會期間,有一個“呆萌”的新面孔讓委員們非常感興趣:它個頭不高,方方的大腦袋,圓圓的大眼,胖胖的身子,既沒有扛著攝像攝影機,也不拿紙筆記錄,腦袋里卻裝滿了兩會的新聞和知識,用甜美的聲音回答人們的提問,還能提供引領接待服務。它就是此次全會期間首次使用的智能AI機器人——小特。
“喊它一聲‘小特’,可以隨時向它提問。”據會務工作人員介紹,小特集信息咨詢、語音交互和智能引導于一體,通過與委員的交互,了解委員的訴求,為參會委員們提供智能問詢服務。“比如可以問它‘今天天氣怎么樣’‘提案如何提交’……這時它會用甜美的聲音,滔滔不絕地答疑解惑。”
“這個機器人蠻好蠻智能的,有它真的很方便。”柴麗宏委員一邊和小特互動,一邊稱贊道。
“通過引入智能AI機器人現場流動服務,優化會務服務內容,能夠更好地服務委員履職。”會務工作人員表示,海淀區政協非常重視提升智能化數字建設,通過數據賦能會務服務的方式,將智能會務進行數字化升級,更好地服務于全會。
據了解,除了引入智能AI機器人之外,全會期間,還通過數字化的體溫監測設備,與委員出席證相結合,構建無感知數據聯通體系,并以數字技術應用為抓手,結合已建成的海淀政協履職App、委員評價系統等,延展政協委員出席證功能,最大程度激活數據要素潛能,實現政協服務與政協委員需求精準匹配,提高政協服務水平。同時,也充分考慮數據安全問題,重視個人隱私保護,最大程度防止信息泄露。
“這些應用不僅僅在全會期間,在全會后的專題協商會、專題調研、座談會、學習會以及其他會議沙龍中都可以使用。”會務工作人員表示,通過設計合理模型,進行數據分析,可在相關調研專題的選擇和優化上提供數據支持,有利于提升政協機關的工作效率。
回顧最近幾年的地方兩會和全國兩會,不難發現,人工智能技術已越來越成熟,落地的AI產品也越來越多,相信隨著時間的推進,更多AI“黑科技”將走向各行各業。
編輯:李京
關鍵詞:政協 服務 委員 數據 更富