時隔一年,第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會即將在烏鎮(zhèn)召開。與首屆相比,本次大會除去有大量全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)專家、互聯(lián)網(wǎng)組織和行業(yè)代表參加外,還吸引了多國政府首腦的關(guān)注,8位外國領(lǐng)導人、近50位外國部長級官員,包括俄羅斯總理梅德韋杰夫等將亮相本次大會。而本次大會的主題“互聯(lián)互通 共享共治——構(gòu)建網(wǎng)絡空間命運共同體”,也反映出加強對互聯(lián)網(wǎng)的治理和規(guī)范日漸成為世界各國的共識。

回顧過去20多年互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展,我國對互聯(lián)網(wǎng)的治理也恰是在學習中不斷完善、在探索中不斷規(guī)范。

上世紀90年代,互聯(lián)網(wǎng)作為一項新技術(shù)給信息傳播帶來巨大沖擊。自1994年我國正式接入全球互聯(lián)網(wǎng)后,其傳播形式、傳播速度和傳播范圍都大大超過了傳統(tǒng)媒介,顛覆了很多人的認知和感受。

2000年,為了興利除弊,促進我國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的健康發(fā)展,維護國家安全和社會公共利益,保護個人、法人和其他組織的合法權(quán)益,我國開始通過立法規(guī)范各類互聯(lián)網(wǎng)使用行為。2000年9月25日,國務院出臺《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》,首次以行政法規(guī)的方式規(guī)范了“互聯(lián)網(wǎng)信息服務”。當年12月28日,全國人大常委會正式發(fā)布《關(guān)于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》,對利用互聯(lián)網(wǎng)涉嫌犯罪的行為予以規(guī)范和管理。隨后,新聞、出版、教育、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督管理、工商行政管理和公安、國家安全等有關(guān)主管部門,在各自職責范圍內(nèi)就依法對互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容實施監(jiān)督管理出臺相應的部門規(guī)章。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及和網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增加,互聯(lián)網(wǎng)在給信息傳播帶來便利的同時,也對傳統(tǒng)行業(yè)或商業(yè)業(yè)態(tài)帶來了全新的沖擊,最具代表性的就是電子商務。根據(jù)國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)顯示,2014年我國電子商務交易額突破16萬億元,同比增長59.4%。與此同時,網(wǎng)購商品售假、網(wǎng)絡消費維權(quán)也日漸成為大眾關(guān)注的焦點。為此,從立法層面,2010年7月1日起施行的《侵權(quán)責任法》明確“網(wǎng)絡用戶、網(wǎng)絡服務提供者利用網(wǎng)絡侵害他人民事權(quán)益的,應當承擔侵權(quán)責任”。2014年3月15日,新修訂的《消費者權(quán)益保護法》正式施行,對于電商平臺需承擔的責任和義務做了進一步細化,包括“網(wǎng)購商品七日內(nèi)無理由退貨”、“消費者網(wǎng)購權(quán)益受損可向商家或電商平臺索賠”、“特定情形電商平臺承擔連帶責任”等。

此后,在智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的雙重驅(qū)動下,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)開始進入加速融合階段。在國家大力倡導“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大數(shù)據(jù)”等背景下,涌現(xiàn)出越來越多的“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”,比如“互聯(lián)網(wǎng)+交通”、“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”等新興服務業(yè)態(tài)。

面對各類新業(yè)態(tài),政府部門在認識到互聯(lián)網(wǎng)并不會改變傳統(tǒng)服務的本質(zhì)后,加快了對新興業(yè)態(tài)的管理和規(guī)范。比如,在“專車”領(lǐng)域,在明確了“專車”屬于客運服務的基礎(chǔ)上,有關(guān)部門參照國際做法,結(jié)合我國實踐,將“專車”作為傳統(tǒng)出租車服務的一種新業(yè)態(tài),考慮以“網(wǎng)絡預約出租車”加以規(guī)范和管理。再如“叫餐”領(lǐng)域,雖然手機叫餐改變了大眾的點餐和用餐方式,但是其本質(zhì)依舊屬于餐飲服務,對此國家在新修訂的《食品安全法》中,對“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”也提出了相應的管理要求。

可以看到,我國在過去20多年的互聯(lián)網(wǎng)治理實踐中,基本是保持對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的敬畏之心,在堅持“互聯(lián)網(wǎng)的未知遠大于已知”的認知基礎(chǔ)上,通過對各類涌現(xiàn)的新服務、新業(yè)態(tài),通過橫向比較、縱向分析,參考國際、立足國內(nèi),從符合我國實踐的角度,提出了相應的管理思路,并通過立法予以規(guī)范。對于一些尚未看清楚的新服務,有的只是采用一般性規(guī)范文件予以指導,有的則上升至部門規(guī)章加以規(guī)范,還有的制定了相應的行政法規(guī)和法律加強管理。

第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會即將召開,如何更加有效地治理和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng),面對網(wǎng)絡詐騙、黑客攻擊等各類互聯(lián)網(wǎng)犯罪等新老問題,還有待與會各國首腦、各類組織及專家和企業(yè)共同探討,以期尋找一條符合各國利益的有效應對之道。